Sécurité physique : tendances 2024
Vous souhaitez connaître les tendances du secteur de la sécurité physique pour l’année 2024 ? Découvrez nos prédictions annuelles ci-dessous.
En décembre 2023, les organisations se remettaient encore des perturbations liées à la pandémie. Pourtant, malgré les pénuries de main-d’œuvre, les problèmes liés à la chaîne d’approvisionnement et des cybermenaces toujours plus nombreuses, les dirigeants ont poursuivi leurs efforts en matière de gestion des risques.
En 2024, le secteur de la sécurité physique restera axé sur la croissance. Selon nous, les acteurs de l’industrie privilégieront avant tout l’agilité, l’optimisation des données et l’efficacité des ressources au moment de prendre leurs décisions.
Découvrez ci-dessous les 8 grandes tendances qui ont retenu notre attention dans le domaine de la sécurité physique.
Les équipes informatiques et de sécurité physique vont unir leurs forces
La convergence de la sécurité physique avec les technologies de l’information s’accélère. Et cela ne se limite plus à la technologie.
Au cours de l’année à venir, les organisations chercheront à optimiser la collaboration entre les équipes informatiques et de sécurité physique. Le rapprochement de ces deux ensembles de compétences essentielles permettra une atténuation des risques et une optimisation des données plus efficaces dans l’ensemble des organisations. Et bien qu’il n’existe pas d’approche universelle, elles devraient principalement miser sur les stratégies suivantes :
- Les responsables de la sécurité physique vont développer leurs services en y intégrant une expertise informatique
- Les opérations de sécurité (SecOps) vont élargir leur champ d’action pour traiter les risques de sécurité physique et exploiter les données provenant des deux groupes.
- Les services informatiques vont intégrer la sécurité physique dans leur groupe et commencer à superviser les réglementations relatives à la sécurité physique
Avec ce mouvement de convergence centrée sur l’humain, la demande en solutions de sécurité physique unifiées et connectées au cloud va également augmenter. Les équipes auront ainsi une vue d’ensemble des systèmes et de l’évolution des risques, tout en ayant la possibilité d’exploiter pleinement les données.
La démocratisation des données de sécurité physique s’accélère
La diffusion des données de sécurité physique se démocratise. Plus que jamais, les employés doivent s’intéresser aux technologies et aux données de sécurité physique.
Notre étude montre que près de 40 % des organisations sont également confrontées à une pénurie de main-d’œuvre dans le domaine de la sécurité physique. Le fait d’exercer un contrôle strict sur l’accès à certaines tâches ou informations ne fait qu’accentuer la pression sur les ressources.
Le rôle des employés évolue sans cesse à l’ère du numérique, et les organisations vont rechercher des technologies de sécurité physique pensées pour renforcer la collaboration. Elles vont vouloir des solutions faciles à utiliser, accompagnées d’applications sécurisées à usage limité pour les personnes extérieures au service de sécurité.
Sous quelles formes ces nouvelles solutions vont-elles se manifester ? Les témoins d’une scène de crime pourront partager en toute sécurité des vidéos de leur téléphone vers un registre centralisé de preuves, et des chefs d’équipe pourront superviser les demandes d’accès qui concernent leur service.
Pour de nombreuses organisations, cela se traduira par une plus grande efficacité des effectifs dans l’ensemble de l’entreprise. Cela leur permettra également de valoriser davantage leurs investissements en matière de sécurité en les mettant au service d’objectifs plus larges.
La modernisation du contrôle d’accès en tête des investissements technologiques
La modernisation du contrôle d’accès restera une priorité absolue en 2024. Afin de simplifier les processus complexes de mise à niveau, de nombreuses organisations vont opter pour un modèle de cloud hybride et mettre en place des solutions de contrôle d’accès compatibles avec le cloud. Cela permet de livrer régulièrement des innovations et des mises à jour de cybersécurité qui renforceront la sécurité, des portes jusqu’aux réseaux.
Nous assisterons également à une augmentation de la demande en solutions de contrôle d’accès ouvertes. Plus que jamais, les organisations veulent avoir la liberté d’ajouter et d’intégrer les meilleures technologies disponibles. En 2024, tous les aspects seront concernés : systèmes de gestion des bâtiments, solutions de sécurité et de protection des personnes, logiciels de gestion des ressources humaines et identifiants mobiles.
L’unification du contrôle d’accès et des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, ou des tableaux d’incendie, permet d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de renforcer les initiatives de développement durable. Les identifiants mobiles offrent une expérience plus fluide aux titulaires de carte et réduisent les risques de perte ou de vol.
De nombreuses entreprises vont également atteindre un point de rupture en tentant de gérer séparément les systèmes vidéo et le contrôle d’accès. En quête d’efficacité, les dirigeants prendront des mesures pour unifier les systèmes. Quelle que soit l’évolution des feuilles de route, ces capacités d’intégration plus poussées permettent de réaliser des gains opérationnels et des économies dans l’ensemble de l’entreprise.
Les entreprises chercheront à rentabiliser au maximum leurs investissements dans le cloud hybride.
Le secteur de la sécurité physique sera marqué par une forte augmentation de l’adoption du cloud hybride en 2024. Une étude récente a révélé que, chez 44 % des organisations, plus d’un quart du déploiement de sécurité physique se trouve déjà dans un environnement de cloud ou de cloud hybride.
Ce mouvement vers le cloud suscite un intérêt grandissant pour de nouveaux dispositifs prêts à l’emploi et adaptés au cloud. Non seulement ils simplifient l’accès aux services du cloud, mais ils augmentent également la puissance de calcul en périphérie.
La consommation de données dans le cloud et les coûts associés vont faire l’objet d’une attention accrue. Les entreprises qui ont le plus progressé dans leur transition vers le cloud hybride cherchent des moyens d’optimiser les dépenses associées. Nombreuses sont celles qui s’appuieront sur des partenaires de distribution pour explorer de nouveaux cas d’utilisation au-delà de la sécurité afin d’exploiter tout le potentiel de leurs investissements dans le cloud hybride.
Les villes vont s’attacher à renforcer la confiance du public
Au cours des dernières années, les services de police ont eu du mal à recruter et à conserver leurs agents. Pour pallier ce problème, de nombreuses villes investissent dans de nouvelles technologies de lutte contre la criminalité. Des systèmes d’investigation véhicules aux plateformes de connaissance de la situation en passant par les drones et les dispositifs corporels, toutes ces technologies contribuent à améliorer l’efficacité des services de sécurité publique.
Pourtant, à mesure que l’utilisation de la technologie se répand dans les villes, le public s’inquiète de plus en plus au sujet de la protection de la vie privée. En 2024, les villes vont multiplier les démarches pour renforcer la confiance du public et intensifier leurs efforts en matière de protection de la vie privée. Elles miseront pour cela sur plusieurs stratégies de base :
- Choisir des solutions intégrant le respect de la vie privée dès la conception pour bénéficier d’un plus grand contrôle sur les données collectées, traitées et partagées.
- Collaborer avec des fournisseurs technologiques de confiance pour garantir l’optimisation de toutes les lignes de défense ainsi que le renforcement des systèmes
- Faire preuve d’une plus grande transparence quant aux mesures prises pour sécuriser les informations, et partager des statistiques concernant les résultats des nouveaux investissements technologiques en matière de renforcement de la sécurité au sein des collectivités
- Mettre en place des programmes de partenariat qui permettent aux citoyens de signaler des incidents, de donner leur avis et de participer aux initiatives de la police de proximité
La croissance de l’IIoT et les solutions optimisées pour les données vont connaître un essor spectaculaire
On constate une augmentation rapide du nombre de dispositifs de sécurité physique et autres capteurs de l’Internet des objets industriels (IIoT) sur le marché. Et quel que soit le secteur d’activité, les organisations en demandent toujours plus. Les experts en informatique et en sécurité souhaitent diversifier les types de données utilisés dans le cadre de leur déploiement de sécurité. Ils veulent également extraire des données des systèmes qui les abritent et créer des lacs de données pour répondre à leurs objectifs futurs.
En cette période critique, les organisations qui optent pour une architecture ouverte, axée sur les API et accompagnée d’une plateforme de sécurité physique unifiée, seront gagnantes à long terme. Elles pourront ainsi combiner et analyser simultanément diverses sources de données selon leurs propres besoins. En fin de compte, cela leur permettra d’élaborer de nouvelles stratégies basées sur les données et de maximiser les rendements de tous leurs investissements technologiques.
Face à cet afflux de données, de nombreuses organisations chercheront également à donner de nouveaux moyens à leurs opérateurs et de numériser les processus actuels. En conséquence, la demande en solutions de sécurité physique intégrant des analyses, des outils d’automatisation et des tableaux de bord visuels va augmenter.
Les organisations privilégieront les solutions approuvées par les gouvernements
Selon IBM, le coût moyen d’une violation de données en 2023 était de 4,45 millions de dollars américains. Et seul un tiers des entreprises ont été capables d’identifier la violation grâce à leurs propres équipes de sécurité.
À l’horizon 2024, de nombreuses organisations s’appuieront sur les directives gouvernementales et les certifications accréditées pour guider leurs décisions en matière de technologie et analyser leur chaîne d’approvisionnement. Et cela va intensifier la demande en solutions de sécurité physique approuvées par les pouvoirs publics et hautement conformes.
Aujourd’hui, les exigences les plus strictes en matière de protection des données s’appliquent aux organismes publics et aux services essentiels. Cependant, d’autres organisations y prêtent une attention particulière.
En adoptant des stratégies et des solutions similaires, elles ont accès aux outils les plus avancés qui permettent de repérer et de maîtriser les menaces plus rapidement. Elles peuvent également attester de leur fiabilité en démontrant à leurs partenaires et clients qu’elles accordent une grande importance à la cybersécurité. Les avantages sont doubles : résilience renforcée et continuité des activités.
La mise en place de cyberdéfenses est une priorité constante
En 2023, 31 % des utilisateurs finaux ont indiqué que leur organisation a été ciblée par des cybercriminels. Et bien que les organisations améliorent leurs pratiques de cybersécurité, le niveau d’inquiétude ne cesse d’augmenter.
En 2024, davantage d’organisations mettront en œuvre des outils de cybersécurité qui améliorent l’automatisation et la détection proactive des risques. Il peut s’agir de surveiller les tableaux de bord de cybersécurité afin de repérer les vulnérabilités en temps réel ou d’avoir recours à des solutions d’aide à la décision pour simplifier les tâches de maintenance et en faire le suivi.
Le secteur de la sécurité physique a fait de grands progrès pour améliorer la cyber-résilience, mais le renforcement des systèmes de sécurité physique est une nécessité de base et une spécialité en constante évolution.
RAPPORT SUR L’ÉTAT DE LA SÉCURITÉ PHYSIQUE 2024
Plus de 5 500 professionnels de la sécurité physique ont répondu à notre enquête annuelle. Ils ont partagé leurs points de vue sur la transition du secteur vers le SaaS, la convergence entre l'informatique et la sécurité physique, l’incidence de la pénurie de main-d’œuvre, et bien d’autres sujets.
