L’importance de l’IoT pour la sécurité physique
Qu’est-ce que l’IoT et en quoi est-ce important ? Découvrez les réponses à ces questions, ainsi que l’influence du cloud, de la cybersécurité, de l’unification et de l’IA sur la réussite de vos projets IoT.
Saviez-vous que le nombre d’appareils IoT (Internet des objets) en service d’ici 2030 devrait atteindre les 30 milliards d’unités ? Ce chiffre représente près du triple de la base installée en 2020, et il s’agit d’une estimation prudente selon d’autres acteurs du secteur qui pensent que ce seuil pourrait être rejoint plus tôt.
En ce qui concerne l’Internet des objets industriel (IIoT), Precedence Research affirme que le marché mondial atteindra une valeur de 1,74 billion de dollars américains d’ici 2030. Cela équivaut à un taux de croissance annuel composé de 20,47 % entre 2022 et 2030.
Connecter les capteurs et systèmes à travers l’ensemble de l’entreprise, qu’ils servent à gérer la sécurité physique, les opérations ou l’infrastructure des bâtiments, est désormais le levier permettant de profiter de gains importants en matière d’efficience et de nouvelles perspectives. Pour cette raison, la mise en œuvre d’appareils IIoT est non seulement devenue une stratégie d’entreprise essentielle, mais aussi un tremplin vers un parcours de transformation numérique.
En lisant cet article, vous découvrirez les principales tendances qui vous aideront à rassembler toutes vos données et à obtenir des résultats concrets de manière plus simple et sécurisée. En outre, vous comprendrez comment les organisations d’aujourd’hui exploitent leurs capteurs IIoT connectés dans des situations réelles afin de rentabiliser leurs investissements.
Qu’est-ce que l’IoT ? Que signifie « IoT » ?
L’Internet des objets, ou IoT (« Internet of things ») pour faire court, représente la convergence de divers capteurs, appareils, logiciels, applications et autres technologies qui se connectent et échangent entre eux, via Internet ou d’autres réseaux.
Il s’agit d’un écosystème interconnecté d’objets physiques disposant de capacités embarquées leur permettant de communiquer, de détecter et d’interagir avec d’autres technologies connectées dans l’environnement.
Quelle est la différence entre l’IoT et l’IIoT ?
Alors que l’IoT concerne généralement des appareils connectés grand public, l’IoT industriel (IIoT) se concentre sur la connectivité des appareils au sein d’une entreprise, en vue de gagner en efficience et de soutenir les opérations.
Dans cet article de blog, nous allons axer la discussion sur l’IIoT et sur les avantages qu’apportent les systèmes et les appareils connectés aux entreprises.
Aujourd’hui, de nombreuses organisations mettent en œuvre des stratégies IIoT dans le but d’obtenir des résultats bien précis. Par exemple, certaines entreprises fusionnent des systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d’accès avec des solutions d’éclairage et de CVC afin d’améliorer leur automatisation, de réduire leur consommation d’énergie et de respecter les réglementations en matière de développement durable. Elles prêtent une attention particulière aux systèmes de gestion des bâtiments et à l’automatisation des bâtiments.
Qu’est-ce que l’Industrie 4.0 ?
La fabrication intelligente et l’IIoT ouvrent également la voie à ce que l’on appelle désormais l’Industrie 4.0. Il s’agit d’un concept qui associe la production et les opérations à des dispositifs de collecte d’informations, à des mégadonnées (big data) et à des modèles d’intelligence artificielle pour obtenir une vision plus complète de l’entreprise et favoriser la prise de décisions plus éclairées.
D’autres organisations unifient également divers systèmes en vue de recueillir plus de renseignements sur leur sécurité, leurs services et leurs opérations quotidiennes. Grâce à ces informations, ils découvrent de nouvelles méthodes pour renforcer leur résilience, optimiser leurs processus et améliorer l’expérience de leurs clients.
Alors que ces initiatives IIoT semblent plus courantes aujourd’hui, les organisations visionnaires ont depuis longtemps compris l’importance de réunir leurs systèmes et leurs appareils IIoT.
Le cloud et d’autres tendances majeures font progresser l’IIoT
Bien que l’IIoT ait toujours connu une croissance régulière, la récente crise sanitaire a accéléré la transformation numérique à l’échelle mondiale. Alors que de plus en plus de personnes se sont mises à travailler à domicile, les entreprises ont dû garantir une meilleure connectivité aux applications et un accès sécurisé aux informations depuis n’importe quel appareil ou emplacement. Afin de poursuivre leurs activités, elles ont alors dû agir rapidement et mettre en œuvre de nouvelles technologies connectées.
Parallèlement, le déploiement de la 5G et la croissance de l’infrastructure cloud créent les conditions propices à une expansion des initiatives IIoT. Là où la 5G assure un transfert de données plus rapide et plus efficace, les applications cloud proposent instantanément de puissantes capacités de calcul, de traitement des données et de stockage. Cette solution offre une voie plus simple et abordable pour déployer les systèmes existants, lancer de nouvelles applications et partager des données entre différents départements et sites.
Aujourd’hui encore, le cloud offre de nouvelles opportunités aux entreprises qui aspirent à une connexion renforcée entre leurs appareils de l’Internet des objets. Elles profitent également d’une souplesse bien plus importante pour mettre en œuvre de nouvelles solutions, tout en intégrant l’ensemble de leurs investissements existants dans leur environnement IIoT.
Par exemple, de nouveaux dispositifs d’infrastructure connectés au cloud simplifient considérablement la transition vers une architecture de cloud hybride. Cela permet aux professionnels de la sécurité informatique et physique de mettre à niveau leur infrastructure de sécurité et d’étendre la connectivité à divers appareils, données et emplacements, tout en conservant leurs capteurs existants.
Ainsi, là où d’anciens équipements auraient pu freiner les organisations dans la mise en œuvre de nouvelles stratégies IIoT, ces appareils cloud plug-and-play comblent le fossé et les aident à moderniser leurs installations. De nos jours, grâce à des solutions cloud, l’intégration des systèmes et données est plus simple, abordable et sécurisée, et ces ressources sont accessibles de n’importe où.
Le cloud est-il le meilleur moyen de renforcer la cybersécurité de l’IIoT ?
La cybersécurité de l’IIoT est un sujet de préoccupation majeur pour les organisations. Pourquoi l’IIoT requiert-il une cybersécurité renforcée ? Parce que les risques de cyberattaques et de violations de données augmentent avec le nombre d’appareils connectés. Il ne fait aucun doute que l’objectif principal des organisations est d’exploiter au maximum la valeur de tous leurs capteurs connectés. Mais les performances dans ce domaine dépendent aussi de leur capacité à établir et maintenir une cybersécurité et une confidentialité solides des données.
Bien qu’il soit l’un des principaux catalyseurs de l’IIoT, la croyance tenace selon laquelle le cloud n’est pas sécurisé est tout simplement fausse. Dans le monde actuel, la protection des systèmes contre les menaces est coûteuse et complexe. Cela nécessite généralement des ressources dédiées, des budgets importants et une attention de tous les instants. Grâce à une solution cloud adaptée à leurs besoins, les organisations peuvent profiter de nombreux outils et fonctionnalités de cybersécurité intégrés qui leur permettent d’automatiser les processus et de se tenir informées des menaces.
Les solutions reposant sur des plateformes cloud de niveau 1 telles que Microsoft Azure peuvent renforcer la cyber-résilience. Ces fournisseurs de services cloud investissent beaucoup de temps et de ressources dans la cybersécurité, en se conformant à diverses normes et certifications internationales. Des équipes dédiées surveillent également les dernières menaces, et se soumettent régulièrement à des tests de pénétration et des audits effectués par des tiers. Par conséquent, les organisations peuvent bénéficier d’une base plus cyber-résiliente pour l’ensemble de leurs applications IIoT.
Grâce à des solutions connectées au cloud, les professionnels de l’informatique et de la sécurité disposent d’un accès immédiat aux mises à jour et correctifs les plus récents. Vous bénéficierez également de nombreuses fonctionnalités de cybersécurité intégrées telles que le chiffrement, l’authentification, les contrôles de confidentialité et divers outils de surveillance de l’état des systèmes. Tous ces outils permettent de résoudre rapidement les problèmes et de renforcer la cybersécurité de l’organisation.
De plus, la migration vers des plateformes cloud permet aux professionnels chargés de la sécurité informatique et physique de simplifier leurs tâches de maintenance. Ainsi, votre équipe n’a plus besoin de se déplacer sur différents sites pour gérer l’infrastructure et les mises à jour, ou pour vérifier l’état des systèmes. Grâce au cloud, vous avez la possibilité de centraliser la connectivité vers tous vos appareils, systèmes et sites. Cela vous permet de surveiller la cybersécurité de l’IIoT et de vous assurer que tout est protégé et fonctionne de manière optimale.
L’unification et les progrès en matière d’analyse permettent aux entreprises de mieux comprendre leurs données
La connexion de centaines, voire de milliers de capteurs dans votre environnement ne peut bénéficier à votre équipe que si celle-ci dispose des outils nécessaires pour interpréter les données entrantes. C’est la raison pour laquelle il est indispensable d’investir dans une plateforme dotée d’une architecture ouverte. Avec une plateforme ouverte et unifiée, vous avez la possibilité de regrouper les données provenant de différents types de capteurs et de systèmes en une seule et même solution. Vous pouvez ainsi continuer à développer vos initiatives IIoT en vous appuyant sur la base robuste qui en résulte.
Par exemple, vous pouvez commencer par combiner vos systèmes vidéo, de contrôle d’accès et de détection des intrusions sur une seule plateforme. En procédant ainsi, vous permettrez à votre personnel de sécurité de mieux comprendre les événements, et de réagir rapidement aux menaces et aux incidents au sein de votre environnement.
Vous pourrez ensuite intégrer d’autres systèmes d’entreprise tels que l’interphonie, la gestion des bâtiments, les points de vente ou la reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation. Le regroupement de toutes ces données provenant de capteurs différents sur une seule plateforme permettra à votre équipe de mieux appréhender ce qui se passe dans votre entreprise. Vous serez également en mesure d’atteindre des niveaux d’automatisation plus élevés en configurant des événements-actions, en planifiant des rapports hebdomadaires et quotidiens, ou en utilisant des API intégrées pour mettre au point des applications sur mesure.
Les méthodes d’analyse et d’intelligence artificielle intégrées telles que l’apprentissage automatique (machine learning) et l’apprentissage profond (deep learning) offrent également de nouvelles perspectives vis-à-vis de l’IIoT. Le choix d’une plateforme unifiée comprenant des capacités d’analyse dopées à l’IA peut ouvrir un large éventail d’opportunités. Que ce soit grâce à la détection de mouvement et à l’analyse du sens de circulation ou aux outils de comptage de personnes et d’estimation des foules, ces divers outils d’IA vous permettent de recueillir de précieuses informations sur vos processus de sécurité et d’entreprise.
De surcroît, ces nouvelles méthodes s’appuyant sur l’IA peuvent faire bien plus que de simplement alerter votre équipe des rassemblements de foules dans un lieu précis, afin qu’elle puisse intervenir en conséquence. Elles permettent de classer toutes les données entrantes et d’éliminer les éventuelles fausses alarmes. Votre équipe peut ainsi rester concentrée sur les situations les plus urgentes. Et selon le déroulement des événements, une plateforme alimentée par l’IA peut également les guider dans leur réponse jusqu’à la résolution, leur permettant ainsi de gérer en toute confiance n’importe quelle situation.
Cela vous semble trop beau pour être vrai ? Ci-dessous, vous trouverez cinq exemples concrets d’entreprises réelles tirant parti de leur environnement IIoT connecté pour renforcer leur sécurité et optimiser leurs opérations :
Automatisation de la circulation de l’air d’un système CVC dans les aéroports en fonction de l’affluence
Les installations des aéroports accueillent chaque jour des millions de passagers. Et selon les horaires des vols quotidiens, des attroupements peuvent se former rapidement dans certaines zones. Il est essentiel de garantir une bonne circulation de l’air dans tout l’aéroport, surtout lorsque de nombreuses personnes sont entassées dans les files de sécurité, aux portes d’embarquement ou dans les ailes spécifiques du terminal. C’est un défi, car faire fonctionner les systèmes CVC à pleine puissance en permanence n’est ni économique, ni efficace sur le plan énergétique.
Dans un aéroport au Canada, l’équipe chargée des opérations a pu tirer parti de technologies de vidéosurveillance et d’estimation analytique des foules pour mieux réguler la circulation de l’air dans différentes parties de l’aéroport. Par exemple, si leur plateforme de sécurité unifiée détecte la formation d’une foule dans une zone précise, le système déclenche une augmentation du débit d’air conditionné dans cette zone. Une fois que l’affluence diminue, la circulation de l’air diminue également. L’aéroport a pu réduire ses coûts énergétiques et maintenir des pratiques de développement durable, tout en garantissant une meilleure qualité de l’air pour ses passagers pendant les périodes de voyage les plus chargées.
Utilisation de la détection sonore dans les sanitaires pour surveiller la sécurité et les opérations
La vidéosurveillance est très utile pour détecter les menaces sur les campus universitaires, les établissements d’enseignement ou les bureaux. Mais pour des raisons évidentes, les caméras ne peuvent pas être installées dans des zones sensibles telles que les toilettes. Certaines écoles ont constaté que l’installation d’un système de détection sonore dans les toilettes permet de résoudre ce problème.
Par exemple, les appareils IoT à détection sonore peuvent reconnaître certains mots-clés tels que « à l’aide ». Au sein de la plateforme unifiée, un tel signal permet d’alerter les opérateurs en cas d’éventuel incident. Ils peuvent alors mobiliser du personnel de sécurité pour vérifier la situation. Les agents d’entretien terminant leurs rondes de nettoyage dans les toilettes peuvent également prévenir quand ils ont fini en disant « nettoyage terminé ». La plateforme unifiée enregistre alors l’achèvement du nettoyage, en numérisant les processus des agents d’entretien.
Repérage des dépôts sauvages dans toute une ville
Les villes ont souvent du mal à gérer les activités de décharge illégale. Il est difficile de repérer l’incident de dépôt sauvage sur le moment, et encore plus complexe de dissuader ou d’identifier les suspects. Récemment, la ville de La Nouvelle-Orléans (NOLA) a adopté une approche innovante pour lutter contre les décharges illégales. Le Département d’assainissement de NOLA et le Centre de lutte contre la criminalité en temps réel ont collaboré pour installer des caméras dans les sites de décharge connus, mais les caméras seules ne suffisaient pas.
L’équipe a également mis en place dans la plateforme Security Center une règle événement-action qui traite la détection de mouvement dans une zone définie du champ de vision de la caméra, puis prend immédiatement un instantané de la vidéo et l’envoie par e-mail à une liste de personnes définie. Dans les deux jours suivant la mise en place de cette association événement-action, NOLA a pu identifier et arrêter un récidiviste.
Mesure des températures dans les salles de serveurs ou les salles de médicaments des hôpitaux
De nombreuses organisations gèrent de grandes salles de serveurs qui renferment des systèmes et des données de première importance. Maintenir une température fraîche dans ces salles de serveurs permet de protéger ces investissements et d’assurer la continuité des activités. Les hôpitaux doivent respecter des exigences similaires pour maintenir la fraîcheur des salles de médicaments, afin d’éviter la détérioration de produits essentiels.
Une méthode pour suivre les températures dans ces scénarios spécifiques consiste à installer des capteurs de température de l’air dans ces pièces. Ainsi, si un système de refroidissement vient à défaillir et que les températures commencent à augmenter, voire atteignent un seuil précis, votre équipe en est informée immédiatement.
Parfois, cela n’a rien à voir avec une panne du système CVC, et est simplement dû au fait qu’une porte ait été laissée ouverte par mégarde. C’est là que l’unification de toutes les données au sein d’une seule plateforme entre en jeu. Le système peut rapidement repérer à la fois une porte entrouverte depuis trop longtemps et une hausse de la température ambiante, et déterminer en un rien de temps qu’il s’agit probablement d’une situation urgente, pour ensuite transmettre toutes ces informations aux opérateurs. Ces derniers peuvent alors enquêter et remédier à la situation. Grâce aux informations sur les titulaires de carte, ils peuvent également retrouver rapidement la personne qui se trouvait en dernier dans la pièce en question et mettre en place des protocoles supplémentaires.
Automatisation des systèmes de contrôle de bâtiments pour renforcer les efforts de développement durable
L’automatisation et les systèmes de gestion des bâtiments sont des composants importants de l’IIoT. Selon une nouvelle étude sur le développement durable dans le secteur de la sécurité physique, 42 % des organisations ont relié leur système de contrôle d’accès à leur système de gestion des bâtiments. En outre, 35 % d’entre elles exploitent les données de leur système de contrôle d’accès afin de mener des opérations plus respectueuses de l’environnement.
Par exemple, les clients peuvent utiliser des protocoles standards dans Security Center pour activer automatiquement le chauffage, la climatisation, l’éclairage et autres fonctions d’un bâtiment, en balayant simplement une carte de contrôle d’accès devant un lecteur. Ainsi, lorsque le premier employé entre dans un bâtiment ou un bureau à l’aide de ses identifiants mobiles ou de sa carte d’accès, la plateforme unifiée déclenche le chauffage ou la climatisation pour atteindre la température souhaitée, et l’éclairage principal s’allume automatiquement.
Un système de reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation peut également être mis en place de la même manière. Lorsque le système détecte le premier véhicule entrant dans une aire de stationnement, les fonctions du bâtiment s’activent automatiquement.
Il est temps de réunir tous vos capteurs IIoT
Les organisations possèdent tellement de dispositifs IIoT dans leur environnement qu’il est donc tout à fait logique que beaucoup d’entre elles cherchent de nouvelles façons de tirer parti de leurs données. Mais avec la cybersécurité en tête des préoccupations et d’innombrables possibilités, il n’est pas toujours facile de trouver la meilleure voie à suivre.
Il est essentiel de travailler avec des fournisseurs en qui vous pouvez avoir confiance. Ceux-ci ne se contentent pas de fournir à votre organisation les outils nécessaires pour protéger et garder vos données privées : ils peuvent également vous aider à évaluer votre environnement actuel, élaborer une feuille de route progressive et vous accompagner dans l’atteinte de vos objectifs en matière d’IoT.
