Nouveautés de Mission Control 3.0.3

La dernière version de Genetec Mission Control™ sera publiée ce mois-ci. La version 3.0.3 facilite la saisie, l’utilisation et le suivi des informations personnalisées dans les tâches de gestion des incidents. Cela inclut la possibilité d’ajouter des variables contextuelles dans les procédures des utilisateurs, ce qui évite d’avoir à créer plusieurs versions du même incident. 

La mise à jour propose également quelques nouvelles activités d’automatisation, dont une qui active et désactive les titulaires de carte et les informations d’identification, et ce, à l’échelle du système, ou individuellement. D'autres améliorations ont été apportées à la liste de suivi des incidents, à l'automatisation des activités conditionnelles et aux courriels automatisés. 

 

Ajouter du contexte à vos procédures pour utilisateurs 

Les procédures fournissent des instructions aux opérateurs qui les guident étape par étape dynamiquement à travers les incidents en fonction de leur déroulement. Toutefois, le texte de chaque étape est statique, quelle que soit la zone ou l’entité qui a déclenché l’incident. Ce manque de contexte au niveau de l’étape individuelle crée parfois le besoin de plusieurs versions d’incidents. 

Mission Control 3.0.3 change cela avec la possibilité d’ajouter des variables contextuelles aux procédures qui se remplissent automatiquement en fonction de à la zone ou de l’entité impliquée dans l’incident. Par exemple, un événement d’ouverture de porte forcée qui nécessite une enquête d’un patrouilleur peut maintenant fournir à l’opérateur les coordonnées du patrouilleur associé à la zone spécifique. 

 

 

Activer/désactiver automatiquement les titulaires de carte 

L’automatisation peut désormais être utilisée pour activer et désactiver les titulaires de carte et les informations d’identification à l’échelle du système, ou individuellement. Cela améliore la vitesse à laquelle les cartes sont bloquées en raison d’activités suspectes. L’automatisation peut également être utilisée pour automatiser la désactivation de tous les titulaires de carte à la fin d’une journée de travail et pour les réactiver individuellement le lendemain après le résultat négatif d’un test de dépistage COVID-19. 

Gardez une trace des détails essentiels 

La version précédente de Mission Control a introduit une fonctionnalité de champs supplémentaires qui permet aux opérateurs de conserver des informations importantes. Vous pouvez désormais afficher ces données tout au long de la durée de vie de l’incident grâce au widget champs supplémentaires qui apparaît dans le volet de détails de l’incident. Par exemple, si vous capturez le nom et la température corporelle d’un patient, ces informations seront visibles dans le volet d’information et pourront même être mises à jour manuellement.