Le Charlotte Knights Stadium investit dans des systèmes unifiés
BB&T Ballpark est le nouveau domicile des Charlotte Knights, une équipe de baseball de ligue mineure Triple-A. Le stade de baseball, d'une valeur de 55 millions de dollars, a unifié les systèmes de vidéosurveillance, de contrôle d'accès et de détection d'intrusion à l'aide de Security Center afin de concilier accessibilité et sécurité.
Profil de l’entreprise
Le nouveau terrain de jeu des Charlotte Knights, une équipe de base-ball de ligue mineure (AAA), le BB&T Ballpark est un terrain de baseball dernier cri, situé à Charlotte, en Caroline du Nord. Avec un prix de 55 millions de $US, ce nouveau stade urbain a presque vendu tous ses tickets et atteint sa capacité de 10 200 places à chaque match depuis l'ouverture de ses portes, en avril 2014. Les caractéristiques du stade, telle que son ouverture vers l'extérieur pour admirer une vue à couper le souffle sur le paysage urbain de la ville haute, ses 975 places réservées au club et ses 22 suites luxueuses ajoutent à l'attrait de ce nouveau stade en centre-ville.
Le défi
Avant que les ouvriers ne creusent le sol, la direction du BB&T Ballpark a contacté un consultant expert en sécurité, Rick Sousa, Président de Vertex Technology Consultants, pour qu'il détaille les spécifications du nouveau système de sécurité. L'objectif du stade était de promouvoir un sentiment de liberté et de légèreté et de permettre aux spectateurs de se balader librement dans tout le stade, tout en gardant un œil sur les emplacements stratégiques et en limitant l'accès aux zones plus sensibles telles que les bureaux d'administration du Ballpark, les quais de chargement et les pièces où les espèces étaient manipulées.
La solution
Contrôle unifié et centralisé
Les opérateurs peuvent rapidement visionner les vidéos, activer et désactiver les badges des employés et surveiller tout événement d'intrusion, le tout dans une seule application intuitive.
Efficacité opérationnelle renforcée
Le système unifié aide les opérateurs à anticiper les cargaisons qui arrivent sur les quais de chargement, et à résoudre les problèmes d'engorgement de la foule et les longues files d'attente aux guichets ou aux stands de restauration.
Droits d'accès programmables pour les titulaires de cartes
Des autorisations spécifiques de contrôle d'accès sont attribuées en fonction du rôle de l'individu au stade, afin de garantir que les personnes ayant l'autorité ont des droits d'accès aux zones critiques.
Suivi facile de la présence des employés
Les rapports de contrôle d'accès indiquent à quelle heure les employés ont glissé leur badge pour entrer dans l'établissement, et la vidéo synchronisée prouve qu'il s'agit bien du titulaire de la carte.
« Le système vidéo nous a considérablement facilité la tâche en nous permettant d'avoir une vue plongeante sur le stade. Nous sommes bien plus réactifs et cela contribue à offrir une expérience positive à nos invités. »
Mark McKinnon, Directeur des opérations du BB&T Ballpark
Les résultats
Pour assurer la sécurité des invités, des VIP, des médias et des joueurs les jours de match, le BB&T Ballpark a installé un réseau de 50 caméras positionnées stratégiquement à l'intérieur et à l'extérieur du stade. Diverses portes dans le stade ont également été équipées de lecteurs et de contrôleurs pour sécuriser l'accès aux zones réservées uniquement au personnel du Ballpark. Tous ces dispositifs sont visualisés et gérés au sein de Security Center, via les systèmes de vidéosurveillance OmnicastMC et de contrôle d'accès SynergisMC de GenetecMC.
Des panneaux de détection d'intrusion ont également été unifiés au sein de Security Center, offrant ainsi aux administrateurs du BB&T Ballpark une vue globale de l'environnement de sécurité. Les alarmes des panneaux d'intrusion et les événements de refus d'accès sont tous synchronisés avec la vidéo des caméras à proximité, ce qui permet aux autorités de savoir rapidement ce qui se passe et de réagir en conséquence.