Amélioration de l'expérience utilisateur dans Sipelia 2.13
La dernière mise à jour de notre système de gestion des communications offre des améliorations de performances et permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels SIP depuis n'importe quel endroit.
Répondez aux appels pendant vos déplacements
Les opérateurs disposant d’une connexion sécurisée entre Security Center et leurs appareils mobiles peuvent interagir avec leurs caméras de sécurité, leurs dispositifs de contrôle d’accès, les incidents Genetec Mission ControlMC et les unités de reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation. SipeliaMC 2.13 permet désormais aux agents de gérer les appels provenant d’appareils SIP tels que des interphones, ou d’autres opérateurs. Apportez votre smartphone ou votre tablette directement sur le lieu d’un incident et collaborez avec vos collègues à l’aide de la technologie Voice over Internet Protocol (VoIP) sur votre appareil Android ou iOS. Maintenant que Sipelia est activé dans l’application Genetec Mobile, votre téléphone mobile sonne et vous avertit comme un appel normal. Le mieux dans tout ça ? Vous aurez également l’avantage d’avoir votre système Security Center dans la main.
Ajout de messages par adressage public à la liste des événements-actions
Il est possible d’automatiser l’adressage public Sipelia depuis la version 2.10 via Genetec Mission ControlMC ou une macro. Toutefois, si vous n’avez pas Mission Control ou si vous n’êtes pas familier avec le fonctionnement des macros, vous pouvez facilement configurer le déclenchement d’un message d’adressage public grâce à un événement-action. Vous mettrez moins de temps à configurer un message ou une annonce à diffuser en fonction d’une alarme, d’un événement d’analyse vidéo, d’un événement de contrôle d’accès ou de tout autre événement répertorié dans Security Center.
Améliorations continues des performances
La dernière version de Sipelia ajoutera le codec audio Opus pour offrir une meilleure qualité de son sur le réseau aux appareils compatibles. De plus, la prise en charge de la multidiffusion sera ajoutée pour permettre d’augmenter le nombre de haut-parleurs et d’appareils SIP lors d’une annonce par adressage public. Nous avons amélioré les fonctionnalités de la base de données en ajoutant la possibilité de chiffrer celle de Sipelia. Nous apporterons d’autres améliorations et innovations au fil de l’évolution de Sipelia.
Vous êtes prêt pour la mise à niveau ?
Si vous souhaitez en savoir plus ou si vous voulez mettre à niveau votre système actuel, contactez votre revendeur ou votre représentant Genetec.