¿Qué son los contadores de personas y por qué son importantes?

Saber cuántas personas hay en un determinado edificio puede parecer una tarea fácil. En realidad, obtener información actualizada y precisa puede resultar complicado. Esto es especialmente cierto cuando se intenta equilibrar la seguridad del personal y los visitantes con la optimización de las operaciones.

Tener información sobre la cantidad de personas o el tamaño estimado de las multitudes puede ayudarte a comprender el flujo de personas dentro de un edificio y en toda tu organización.

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¿Qué son los contadores de personas?

Los contadores de personas son dispositivos electrónicos que cuentan el número de personas que pasan por un espacio definido. La tecnología utilizada varía desde soluciones simples que utilizan haces de luz hasta sensores dedicados más complejos que emplean cámaras estéreo o sensores de tiempo de vuelo. Luego están las soluciones de analíticas de video que pueden realizar esta tarea utilizando cámaras de videovigilancia normales.

¿Por qué contar personas?

Hay muchas razones para contar personas, como consideraciones de seguridad, optimización de operaciones, identificación de eficiencias para la rentabilidad, y más, que se pueden abordar con una amplia gama de aplicaciones diversas. Los conocimientos recopilados son valiosos para abordar riesgos potenciales que pueden evitarse estableciendo umbrales de aforo y contando con un sistema confiable para realizar un rastreo de tus datos.

Conteo de personas para la industria de retail

En retail, por ejemplo, uno de los mayores desafíos es medir cuántos clientes ingresan a una tienda a lo largo del día. Cuando el objetivo principal de una campaña publicitaria es anunciar la apertura de una nueva tienda, por ejemplo, el tráfico presencial se convierte en el indicador de rendimiento clave para realizar un rastreo del éxito de la misma.

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Cómo los contadores de personas ayudan a tomar decisiones comerciales

Los contadores de personas pueden ayudar a evaluar y comparar la cantidad de personas que visitan las tiendas antes y después de la ejecución de cualquier campaña. Aunque las ventas iniciales pueden no ser muy altas, su efectividad de marketing se considera alta.

Cuando se mide una disminución en la cantidad de ventas a lo largo del tiempo, el simple rastreo de la cantidad de personas que ingresan y compran algo en comparación con la cantidad de personas que no compran nada, puede ayudar a identificar la fuente del problema que también se conoce como la tasa de conversión.

Conteo de personas en transporte

La industria del transporte también puede beneficiarse de la tecnología de conteo de personas. Te mostramos algunos ejemplos a continuación:

• Rastrear el número de pasajeros a lo largo del día para la escalabilidad operativa
• Medir indicadores clave, como el costo por pasajero
• Obtener información que apoye la toma de decisiones de programación y previsión del servicio

Comprender el flujo de pasajeros en los mostradores de servicio y el aforo actual, es un dato importante para la industria del transporte.

Los niveles de aforo se pueden monitorear para realizar un rastreo de las horas pico y poder dedicar más personal durante estos períodos para aumentar la eficiencia y evitar demoras en los servicios. También resulta útil saber qué entradas y salidas tienen más tráfico y en qué momentos del día.

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Conteo de personas en edificios corporativos

Un problema similar es el de las oficinas administrativas, gubernamentales o aquellas en campus universitarios que cuentan con muchas sedes o sucursales. ¿Cómo se utiliza el espacio? ¿Cuántos espacios de trabajo hay libres en una oficina de planta abierta? ¿Cómo se utiliza la cafetería? ¿Se utiliza la sala de juntas para 20 personas en el quinto piso?

Estas parecen preguntas simples, pero la optimización del espacio es importante para todas las industrias y comprender el flujo de personas proporciona datos invaluables para la toma de decisiones.

 

 

Obtén información sobre el flujo de personas con las analíticas de video.

Las soluciones de analíticas de video de Genetec te brindan la opción de conectarte y combinar información para aumentar los niveles de seguridad y optimizar las operaciones de tu negocio. El Conteo de Personas de KiwiVision™ dentro de Security Center Omnicast™ muestra los niveles de aforo, así como información sobre la cantidad de personas que entran y salen de tus instalaciones. Puedes observar el flujo y el desarrollo de multitudes en tiempo real y tomar medidas rápidamente con el escenario de estimación de multitudes de Security Center.

Security Center 5.11 y versiones posteriores incluyen los módulos de People Counter y estimación de multitudes dentro del paquete básico. Esto significa que puedes aprovechar las eficiencias operativas y anticipar la disponibilidad de recursos para tu organización. Visualiza los conteos de entradas y salidas, rastrea los niveles de aforo y genera reportes de actividad diaria mediante la creación de widgets en tus paneles de Security Desk.