Novedades de Genetec Mobile

Agrega una capa adicional de seguridad de control de acceso con el monitoreo de tarjetahabientes

A medida que las personas retoman cada vez más el ritmo habitual de trabajo, el control de acceso se está convirtiendo en una preocupación fundamental para las operaciones de seguridad. Con Genetec Mobile, tienes la herramienta perfecta para monitorear puntos de acceso sobre la marcha. Con un simple toque, puedes ver el estado de las puertas, configurar las puertas en modo de mantenimiento, bloquear y desbloquear puntos de acceso y desactivar horarios. 

Recientemente, hemos agregado la capacidad de monitorear credenciales de los tarjetahabientes que entran y salen por determinadas puertas. A diferencia del monitoreo en Security Desk, esta nueva funcionalidad te permite seleccionar una puerta específica y ver en tu teléfono todos los eventos de acceso que ocurren en tiempo real, incluyendo el nombre y la imagen del tarjetahabiente. Así puedes validar directamente desde tu dispositivo móvil que la credencial de identificación corresponda a la misma que está en tu base de datos. Con más y más personas ingresando a tus instalaciones, esta nueva funcionalidad es una excelente manera de agregar una capa adicional de seguridad de control de acceso y de abordar escenarios en los que necesitas una persona para monitorear los puntos de acceso.

Colabora y gestiona incidentes con Mission Control

Durante sus actividades diarias, es importante que tu equipo de seguridad cuente con colaboración, consistencia y estandarización para resolver los incidentes. Genetec Mobile y Mission Control permite la coordinación entre las personas en sitio y aquellas en el centro de operaciones de seguridad, permitiendo que cada miembro de tu equipo actúe con un propósito común cuando manejan incidentes. 

Con Mission Control en dispositivos móviles, mantienes informado y tienes la opción de hacerte cargo de los incidentes sobre la marcha. Si decides tomar el control de la situación, los detalles del incidente y el procedimiento operativo estándar que aparecen en tu teléfono te guiarán para que puedas ocuparte del evento. Los procedimientos también están ahí para estandarizar la forma en que se manejan los incidentes y eventos. Esto facilita la labor para los recién llegados y para el personal que ha estado por largo tiempo en tu organización, ya que cada evento tiene su propio conjunto de tareas, y hace que la memorización de los procedimientos sea cosa del pasado.  

Genetec Mobile también te permite activar incidentes manualmente. Esta funcionalidad te ayuda a abordar los incidentes que ocurren durante el patrullaje, y también informa a tus compañeros de equipo sobre los eventos, invitando a la colaboración entre los usuarios de Security Desk y otros usuarios móviles, gracias a esto tu equipo puede colaborar y resolver el incidente rápidamente. También puedes ver y cargar imágenes directamente desde tu teléfono para proporcionar más contexto en sitio cuando manejes un incidente. Esta es una excelente forma de compartir información importante con las partes interesadas. Diseñado para la colaboración, Genetec Mobile garantiza que tu equipo tenga las herramientas y la información adecuada para coordinar incidentes y resolverlos con consistencia. 

Arma y desarma tus instalaciones sobre la marcha con Monitoreo de Intrusión

Otra funcionalidad recientemente agregada a Genetec Mobile es el Monitoreo de Intrusiones. Con tu dispositivo móvil, puedes supervisar los datos de intrusión que se encuentran en Security Center. Esta funcionalidad garantiza que, independientemente de tu ubicación, siempre estés al tanto de los eventos de intrusión que ocurren en tus instalaciones. 

Esta funcionalidad es compatible con Security Center 5.10.1 o superior y aprovecha la interfaz basada en mapas de Genetec Mobile para informarte de actividades e incidentes sospechosos con la ayuda de alertas de intrusión. Con tu teléfono, puedes armar y desarmar zonas de intrusión, mostrar video de contexto cuando se activan alarmas, ver qué entrada activó la alarma de intrusión y también puedes reconocer eventos de intrusión directamente desde tu teléfono. La capacidad de armar y desarmar zonas de forma remota es una excelente manera de garantizar que tu sistema de intrusión esté armado cuando estés lejos de tu edificio. En general, el monitoreo de intrusiones en dispositivos móviles es una excelente forma de obtener un mejor control de la seguridad de tus instalaciones mientras vas de un lado a otro.