3 façons d’améliorer la sécurité des passagers au sein de votre société de transport
Pour que davantage de personnes montent à bord des trains, des bus et des métros, il faut que les usagers se sentent totalement en sécurité lorsqu’ils patientent aux arrêts, sur les quais ou dans les terminaux. Voici trois conseils pour améliorer la sécurité au sein de votre société de transport en commun.
Ce n’est un secret pour personne : les transports en commun produisent moins d’émissions (par kilomètre-passager) que les véhicules personnels. Selon un article de l’Université de Californie, prendre les transports en commun, même pour seulement quelques trajets, peut réduire l’empreinte carbone d’un ménage moyen jusqu’à trois tonnes d’émissions par an.
La ville d’Amsterdam compte désormais plus de vélos que de voitures, et plus de 60 % des déplacements se font à vélo ou en transports en commun. Cela a eu un impact positif sur la qualité de l’air, les émissions issues du trafic ayant diminué de près de 50 % depuis 1990.
Mais s’il y a tant à gagner, pourquoi les villes ne sont-elles pas plus nombreuses à promouvoir les transports en commun ?
Pourquoi augmenter le nombre d’usagers aujourd’hui représente un défi
Beaucoup de gens refusent d’utiliser les transports en commun. Les applications de covoiturage sont très pratiques, et la crainte des vols et des agressions peut dissuader les usagers potentiels des différents types de transport en commun. Qu’ils se rendent au travail le lundi matin ou à un concert un samedi après-midi, les citadins veulent savoir que leur trajet se passera sans encombre et sans interruption. Surtout, ils veulent avoir la certitude qu’ils seront en sécurité.
Découvrez comment les sociétés de transport en commun assurent la sécurité de leurs passagers
C’est pour cette raison qu’aujourd’hui, de nombreuses sociétés de transport en commun, notamment la Massachusetts Bay Transportation Authority et le County of Lackawanna Transit System (COLTS), utilisent les dernières technologies de sécurité pour améliorer la sécurité des passagers dans les terminaux, les dépôts et les flottes de véhicules. La bonne nouvelle est que votre société peut également en bénéficier. Voici comment :
1. Unifiez vos systèmes de sécurité pour accélérer les interventions
Votre équipe utilise probablement plusieurs technologies pour sécuriser vos opérations de transport. Aujourd’hui, les opérateurs gèrent tout, de la vidéosurveillance au contrôle d’accès, en passant par les détecteurs de métaux et les systèmes de détection périmétrique. Avec cette masse de nouveaux capteurs, une grande quantité d’informations circule dans les salles de contrôle, ce qui empêche vos opérateurs d’être efficaces.
C’est pourquoi de nombreuses villes fusionnent des technologies disparates au sein d’une plateforme de sécurité unifiée. Dans une interface unique, vos opérateurs peuvent accéder aux données de nombreux systèmes différents. Toutes les alarmes sont synchronisées avec la vidéo afin que votre équipe puisse rapidement prendre des décisions en réponse à n’importe quel événement.
2. Fédérez les systèmes vidéo pour améliorer la collaboration
Alors que de plus en plus de villes étendent leur infrastructure réseau, les entités publiques et privées passent de la vidéosurveillance analogique traditionnelle à la technologie IP. Ces nouveaux systèmes offrent plus de connectivité et un accès à de nouvelles fonctionnalités, qui favorisent la collaboration. Cela permet à votre société de transport en commun d’ajouter davantage de caméras et d’étendre aux bus et aux trains la surveillance vidéo déjà présente dans les terminaux et les installations de maintenance.
Vous pouvez également partager en toute sécurité des séquences vidéo avec les forces de l’ordre, les agents de répartition et les premiers intervenants. Ainsi, pour sécuriser un événement majeur en ville ou pour gérer un incident imprévu, toutes les personnes impliquées peuvent voir ce qui se passe et, si nécessaire, coordonner l’intervention la plus rapide et la plus efficace face à toute situation.
3. Utilisez l’analyse vidéo pour détecter les problèmes de sécurité
Vos terminaux, sites de stockage et dépôts de maintenance peuvent s’étendre sur plusieurs rues. Pour vos opérateurs, il devient plus difficile de repérer les menaces potentielles ou les risques de sécurité. Pour cette raison, de nombreuses sociétés de transport en commun unifient l’analyse vidéo au sein de leur plateforme de sécurité.
L’analyse de détection périmétrique ou de franchissement de seuil peut détecter si une personne entre illégalement dans un dépôt de bus. L’analyse vidéo peut également alerter les opérateurs lorsque des sacs suspects sont abandonnés dans un terminal ou si quelqu’un s’approche trop près du bord d’un quai de métro ou de train.
Vous pouvez également utiliser des analyses pour collecter des données sur l’utilisation du terminal ou le déplacement des passagers, et ainsi améliorer ultérieurement à vos services. Pour vous conformer aux réglementations sur la protection des données, vous pouvez choisir des analyses avec anonymisation qui floutent l’identité des personnes.
Embarquez les dernières technologies de sécurité des transports en commun
Pour que davantage de personnes montent à bord des trains, des bus et des métros, votre société de transport en commun doit faire en sorte que les usagers se sentent totalement en sécurité tandis qu’ils patientent dans les terminaux ou qu’ils se trouvent à bord de vos véhicules. Tout commence par le choix d’une plateforme de sécurité adaptée à vos besoins.