Gestion des risques et approvisionnement dans la sécurité physique

Toute organisation est régulièrement confrontée à des risques, souvent sans s’en rendre compte. Par exemple, le système de contrôle d’accès de votre entreprise peut tomber en panne, rendant votre bâtiment vulnérable, ou une personne non autorisée pourrait tenter d’accéder à une zone restreinte. La véritable question est donc  : comment identifier les risques potentiels et les atténuer ? La mise en place d’une stratégie de gestion des risques est la première étape.

GUIDE

 

Qu’est-ce que la gestion des risques ?

Les risques se présentent sous de nombreuses formes ; certains que nous pouvons contrôler, et d’autres auxquels nous ne pouvons que réagir. Une gestion efficace des risques commence par le leadership. Cela implique de planifier et de prendre des décisions intelligentes à long terme, visant à réduire, atténuer ou transférer les risques selon les besoins.

Pourquoi la gestion des risques est-elle nécessaire dans le domaine de la sécurité physique ?

Dans la sécurité physique, une gestion efficace des risques consiste à identifier les menaces potentielles afin de pouvoir les anticiper et vous y préparer avant qu’elles ne dégénèrent en failles de sécurité ou en incidents. L'objectif est de protéger les actifs humains et physiques de votre organisation et préserver la continuité de vos opérations.

Les risques ne peuvent pas être complètement éliminés, mais ils peuvent être évalués en continu en fonction des actions, des vulnérabilités et de la tolérance au risque de votre organisation. Sans une bonne gestion des risques, votre organisation pourrait mettre en danger les moyens de subsistance de vos employés, et même le grand public. En protégeant les employés, les clients et les visiteurs, vous favoriserez un environnement sûr qui améliore la réputation de votre organisation.

Dans le domaine de la sécurité physique, l'un des plus gros risques repose sur l’utilisation de caméras non sécurisées et d'appareils IIoT, dont les données et communications pourraient être interceptées. Cela est particulièrement vrai pour les organisations qui ont une connaissance précise et bien documentée des cyber-risques qui leur sont associés. Ces appareils peuvent accorder un accès non autorisé aux réseaux et aux équipements. Gardez à l’esprit que même si une bonne posture de cybersécurité ne peut pas compenser l’utilisation d’appareils provenant de sources non fiables, c’est toujours mieux que de ne prendre aucune mesure de protection.

Un plan de gestion des risques robuste peut aider à minimiser les perturbations, assurant ainsi la continuité des activités en cas d’événements indésirables. Et une atténuation au plus tôt des risques permet d’éviter des dommages coûteux, des problèmes juridiques et des pertes commerciales, tout en préservant la résilience et la stabilité globales d’une organisation.

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Comment les experts en approvisionnement peuvent aider votre organisation

Tout n'est pas sous notre contrôle. Dans une organisation de taille importante, les accidents sont inévitables. Un indicateur clé pour les experts en gestion des risques n’est pas seulement le nombre de fois où les choses ont mal tourné, mais aussi la façon dont ils ont réagi et résolu les problèmes lors de situations difficiles.

Les experts en approvisionnement peuvent améliorer leur stratégie de gestion des risques en examinant les règles des appels d'offres et des demandes de propositions afin d'inclure tous les facteurs nécessaires. C’est particulièrement important lors de l’achat d’appareils IIoT ou intelligents, pour lesquels il est essentiel d’évaluer la fiabilité et l’historique de cybersécurité d’un fournisseur.

Pourquoi il est important d’avoir un processus d’approvisionnement continu

L'approvisionnement est un processus continu, et non une tâche ponctuelle. Dans le domaine de la sécurité physique, une erreur courante en matière d’approvisionnement consiste à se concentrer uniquement sur le prix et la qualité sans tenir compte de la crédibilité des fournisseurs. Cette approche ne tient pas compte des risques techniques, éthiques, financiers et de réputation importants que les organisations devraient prendre en considération.

Choisissez des partenaires qui peuvent évoluer avec vous

Il est essentiel de choisir des partenaires qui innovent et élargissent continuellement leurs gammes de produits. Une partie du processus d’approvisionnement consiste à gérer la performance continue de vos produits ou services au fil du temps. En bénéficiant d’un riche écosystème de partenaires, vous vous assurez de disposer des options nécessaires pour répondre à l’évolution de vos besoins au moment du remplacement de matériel ou d’équipement.

Un processus d’approvisionnement permanent vous garantit de toujours avoir accès aux dernières technologies et solutions, contribuant ainsi au succès et à l’adaptabilité à long terme de vos opérations. Et une partie de ce processus implique de réévaluer en permanence vos fournisseurs pour vous assurer que leurs services répondent toujours aux normes en constante évolution de votre organisation.

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Favoriser une culture de sensibilisation aux risques

Une gestion efficace des risques permet à votre service d’approvisionnement de prendre en compte les intérêts à long terme plutôt que de prendre des décisions à courte vue. Bien que cela puisse sembler être un investissement important, l'accent doit être mis sur l'obtention de la plus grande valeur possible.

La technologie peut vous aider à suivre les risques au sein de votre entreprise, mais il est tout aussi important de favoriser une culture de sensibilisation aux risques, de responsabilité et d’investissement au sein de votre organisation. Une approche complète de la sécurité doit intégrer plusieurs lignes de défense pour sécuriser votre environnement et protéger vos données.

7 mesures pour élaborer une stratégie de gestion des risques efficace

Pour mettre en place une posture de sécurité robuste, votre organisation peut associer la technologie à une gestion complète des risques, tout en envisageant une indispensable surpervision humaine.

Pour ce faire :

1. Comblez les lacunes : il est essentiel d’examiner activement les incidents qui se sont déroulés et ceux évités de justesse pour en tirer des enseignements et s'améliorer. Cela permet en effet d'identifier les faiblesses potentielles de vos stratégies de gestion des risques et de mettre en œuvre des mesures correctives avant que des incidents graves ne se produisent
2. Sensibiliser les employés : il s'agit de partager les risques potentiels à tous les niveaux pertinents selon les rôles et à l’organisation dans son ensemble, en veillant à ce que tous comprennent comment les actions ou les décisions peuvent avoir un impact sur la sûreté, la sécurité, les opérations et la réputation.
3. Définir des étapes : disposer de protocoles robustes de réponse aux incidents permet de garantir des réponses rapides, efficaces et coordonnées en cas de problème.
4. Donner la priorité à la cybersécurité : cela passe par la mise en œuvre de bonnes pratiques de cybersécurité dès le départ et l'adoption d'une approche multicouche de la sécurité à toutes les étapes du développement du produit.
5. Investir dans la gestion des risques : l'organisation devra allouer des ressources (financières, de temps et d'expertise) aux stratégies et outils efficaces qui soutiennent l'identification et l'atténuation des risques.
6. Promouvoir la responsabilité : les individus et les équipes peuvent assumer la responsabilité de l’identification, du signalement et de l’atténuation des risques, ce qui crée un sentiment d’appropriation des processus et des résultats de la gestion des risques.
7. Tester les processus : il faudra mener des exercices et des simulations pour améliorer la préparation en testant des stratégies d'intervention dans des scénarios réalistes, en aidant à peaufiner les procédures et en renforçant la préparation globale pour gérer les urgences ou les événements imprévus