Simplifier la surveillance municipale et la transmission des preuves
L’arrondissement londonien de Harrow a récemment inauguré une toute nouvelle salle de contrôle sur mesure. Découvrez pourquoi leurs équipes sont désormais mieux armées pour surveiller les incidents et y répondre rapidement, et comment elles améliorent l’efficacité de leurs processus de gestion des preuves.
Profil de l’entreprise
Situé dans le nord-ouest de Londres, l’arrondissement londonien de Harrow couvre une superficie d’environ 32 kilomètres carrés et abrite plus de 260 000 résidents. Situé à la périphérie de Londres, il partage des frontières avec quatre autres autorités locales. À l’approche de la fermeture du réseau téléphonique commuté (PSTN), prévue pour 2025, le Conseil devait migrer d’un système vidéo analogique à une plateforme de sécurité sur IP moderne.
Le défi
Au lieu de se contenter de chercher une simple solution de remplacement, le conseil d’arrondissement a saisi cette opportunité pour réfléchir à ses besoins à long terme. Suite à une évaluation, les équipes ont compris que la salle de contrôle, les logiciels et les caméras en place deviendraient de plus en plus difficiles et coûteux à maintenir. La pile technologique ne satisfaisait plus aux normes de qualité et de fiabilité nécessaires pour soutenir des activités visant à assurer la sécurité publique et l’application des règles.
La solution
Un contrôle unifié et centralisé
Plus de 550 flux vidéo convergent vers la salle de contrôle centrale. Grâce à Security Center, les opérateurs peuvent aisément surveiller les flux vidéo, répondre aux incidents et collecter des preuves afin de soutenir les poursuites judiciaires.
Un partage de preuves conforme aux normes
Depuis la mise en place de ClearanceMC , l’arrondissement de Harrow a renforcé sa conformité aux réglementations relatives à la protection des données. Les équipes peuvent spécifier des droits de consultation en fonction des utilisateurs, définir des délais d’expiration ou révoquer des droits d’accès aux preuves selon les besoins.
Protéger la vie privée grâce au floutage automatisé
Grâce à Clearance, les opérateurs peuvent profiter de fonctionnalités de floutage automatisé avant de générer instantanément un lien vers une preuve pour le transmettre à des tiers.
Une infrastructure vidéo sur mesure
L’arrondissement de Harrow a opté pour Genetec StreamvaultMC série 300, une solution d’infrastructure extrêmement fiable conçue sur mesure pour répondre aux besoins d’applications de sécurité physique exigeantes.
« Souvent, les derniers utilisateurs finaux de nos systèmes de vidéosurveillance sont les forces de police et les agents du conseil d’arrondissement, qui ont besoin de preuves pour appuyer des poursuites en cas de délit ou de crime. Nous faisons tout notre possible pour les soutenir et nous sommes ravis que Genetec Clearance les aide à réduire considérablement la charge de travail associée. »
Ian Slaney, responsable des services de vidéosurveillance, arrondissement londonien de Harrow
Les résultats
La plateforme GenetecMC Security Center reposant sur une architecture ouverte, Harrow et DSSL ont pu choisir parmi un large éventail de partenaires fournisseurs de matériel. Les agents surveillent désormais toutes les caméras depuis une même interface. Ceci inclut les caméras de sécurité, mais aussi les caméras de reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation (RAPI) utilisées pour la gestion et l’application des règles de circulation.
« Nous voulons que Harrow soit un endroit sûr pour les citoyens, les travailleurs et les visiteurs. C’est pourquoi je suis ravi que nous ayons investi dans une toute nouvelle salle de contrôle de pointe, qui est désormais mieux équipée pour surveiller et répondre rapidement aux incidents. Mais il ne s’agit pas uniquement de criminalité. Cette solution nous permet également d’analyser la gestion de la circulation et les événements majeurs. C’est l’une des méthodes que employons pour concrétiser notre vision, qui consiste à redonner de la fierté aux citoyens de Harrow », déclare Anjana Patel, conseillère municipale et responsable de la voirie, des infrastructures et de la sécurité de la communauté pour l’arrondissement londonien de Harrow.