Accès instantané à la vidéo dans le cloud
Toy Storage propose 64 garages aux personnes qui recherchent un espace supplémentaire pour abriter un véhicule de loisir à Denver dans le Colorado (États-Unis). Récemment, l'entreprise a décider de passer à la solution Security Center hosted. L'équipe a désormais accès au flux vidéo de n'importe où.
La société
Toy Storage n'est pas un site de stockage habituel. Implantée à Denver au Colorado (États-Unis), la société propose 64 garages individuels à la vente aux personnes qui recherchent un espace supplémentaire pour stocker des objets de grande taille comme des véhicules de loisir ou d'agrément. La plupart des propriétaires utilisent ces espaces de garage pour abriter des camping-cars, des bateaux, des quads, des voitures de rallye ou autres, et les protéger ainsi des intempéries et du vol. Les propriétaires peuvent venir sur place et accéder à leur espace de stockage personnel et aux équipements collectifs à tout moment, ce qui est pratique pour tout le monde. Toy Storage assure la sécurité des locaux grâce à une vidéosurveillance 24 h/24 et 7 jours/7. Les propriétaires ont donc l'assurance que leurs biens sont protégés en permanence.
Le défi
Parce que les locaux abritent des biens de grande valeur, Toy Storage exige une solution de sécurité exceptionnelle. Si un incident se produit, il faut que le conseil d'administration puisse savoir rapidement ce qui s'est passé. Par le passé, la récupération des séquences vidéo sur l'ancien système analogique était tout sauf rapide. Il fallait que quelqu'un se déplace sur les lieux, s'assoie devant un écran connecté à un enregistreur DVR et visionne les enregistrements pour trouver des preuves de ce qui s'était passé. Ce processus prenait parfois des heures. Les images fortement pixellisées étaient également problématiques pour l'équipe qui bien souvent ne pouvait pas distinguer les détails d'une image donnée de la vidéo. Et au fur et à mesure, les choses ont encore empiré car les caméras ont commencé à tomber en panne. Il fallait donc un système de surveillance moderne capable de fournir un accès plus facile à de la vidéo de meilleure résolution.
La solution
Récupération rapide de preuves
Les administrateurs peuvent facilement contrôler ce qui se passe au niveau du site ou récupérer de la vidéo en temps réel pour voir si quelque chose d'insolite se produit. La vidéo enregistre tout mouvement, et chaque enregistrement se voit affecter des signets qui facilitent la récupération.
Une option groupée abordable
« Le seul équipement laissé sur place est la caméra. Nous pouvons consulter la vidéo depuis notre téléphone, le service comprend une assistance supplémentaire, et tout ce que nous payons, c'est un abonnement mensuel. C'est vraiment extra, » s'enthousiasme Terry Lewand.
Installation en une journée
Comme il n'y avait pas de serveur à installer, Secure View a pu faire fonctionner le système de vidéosurveillance dans le cloud en tout juste une journée. Après l'installation des caméras, la configuration du système s'est faite en quelques minutes.
Flexibilité
« Avec le système Security Center hosted, nous avons pu choisir les caméras que nous voulions, et cette souplesse nous a permis de trouve le bon équilibre entre résolution et coût », explique Terry Lewand.
« C'est un réel avantage que d'avoir une solution vidéo dans le cloud. Que ce soit sur mon ordinateur à la maison ou sur mon téléphone lors de mes déplacements, j'ai la possibilité de gérer le système Security Center hosted depuis n'importe où. »
Terry Lewand, Administrateur, Toy Storage
Les résultats
Aujourd'hui, les administrateurs peuvent accéder à la vidéo depuis n'importe quel endroit à l'aide de leur téléphone ou de leur ordinateur portable. Toy Storage a choisi le système Security Center hosted car il leur a été recommandé par leur intégrateur de système, Secure View. Lors d'un projet pilote, le conseil d'administration a pu constater à quel point le système Security Center hosted était facile d'utilisation et fiable. La récupération de vidéo prenait quelques minutes et non plus des heures, et pouvait être effectuée de n'importe où. Et lorsque les membres du conseil ont su le prix de cette solution de sécurité, ils ont été conquis.
Secure View a regroupé l'installation, la configuration, le logiciel et le matériel pour proposer un prix d'abonnement mensuel abordable. Toy Storage a également pu choisir ses propres caméras, qui fournissent une vision à 180° et assurent une excellente résolution. Désormais, si quoi que ce soit se produit, le conseil d'administration est prêt à agir rapidement. « La solution Security Center hosted est une excellente option pour les petites entreprise en raison de la facilité d'utilisation du système et de son faible coût, » explique Terry Lewand.