Nouveautés de Genetec Mobile

Ajoutez une couche supplémentaire de sécurité au contrôle d’accès avec la Surveillance des titulaires de carte

De plus en plus d’employés retrouvent le chemin du bureau, et le contrôle d’accès redevient une préoccupation essentielle pour les opérations de sécurité. Avec Genetec Mobile, vous disposez de l’outil idéal pour surveiller les points d’accès pendant vos déplacements. En quelques clics, vous pouvez voir l’état des portes, activer le mode maintenance, verrouiller et déverrouiller les points d’accès et modifier des horaires. 

Récemment, nous avons ajouté la possibilité de surveiller les badges des titulaires de carte à l’entrée et à la sortie de portes spécifiques. Contrairement à la surveillance dans Security Desk, cette nouvelle fonctionnalité vous permet de sélectionner une porte et de voir, sur votre téléphone, tous les événements d’accès en temps réel, nom et photo du titulaire de carte inclus. Vous pouvez alors confirmer directement depuis votre appareil mobile que la personne qui passe son badge est bien celle qui se trouve dans votre base de données. Quand de plus en plus de personnes circulent dans vos installations, cette nouvelle fonctionnalité offre un excellent moyen d’ajouter une couche supplémentaire de sécurité au contrôle d’accès et de gérer des scénarios qui nécessiteraient normalement la présence d’un agent aux points d’accès.

Collaboration et gestion des incidents avec Mission Control 

Dans le cadre des activités quotidiennes de votre équipe de sécurité, il est important de favoriser la collaboration et la cohérence, et d’avoir une approche standard pour résoudre les incidents. Genetec Mobile et Mission Control facilitent la coordination entre les agents de terrain et le personnel du centre des opérations de sécurité, ce qui permet à chaque membre de votre équipe d’agir dans un but commun lors de la gestion des incidents. 

Avec Mission Control sur mobile, vous restez informé et vous avez la possibilité de prendre en charge les incidents même sans être sur place. Si vous décidez de prendre le contrôle de la situation, les détails de l’incident et la procédure d’exploitation standard indiqués sur votre téléphone vous guideront à chaque étape. D’autres procédures permettent également de standardiser le traitement des incidents et des événements. Cela facilite le travail des nouveaux arrivants comme celui du personnel qui travaille dans votre organisation depuis plus longtemps, car chaque événement a son propre ensemble de tâches : plus besoin de mémoriser les procédures.  

Genetec Mobile vous permet également de déclencher manuellement des incidents. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez gérer les incidents qui se produisent lors des patrouilles. Elle informe également vos collègues : les utilisateurs de Security Desk et d’autres utilisateurs mobiles peuvent alors collaborer avec votre équipe pour résoudre l’incident rapidement. Vous pouvez également afficher et télécharger des images directement depuis votre téléphone pour fournir plus de contexte sur le terrain, une fois l’incident pris en charge. C’est très pratique pour partager des informations importantes avec différents intervenants. Conçu pour la collaboration, Genetec Mobile garantit à votre équipe de disposer des bons outils et des bonnes informations afin de coordonner les incidents et les résoudre avec cohérence. 

Armez et désarmez votre installation où que vous soyez grâce à la surveillance des intrusions

Une autre fonctionnalité récemment ajoutée à Genetec Mobile est la surveillance des intrusions. Avec votre appareil mobile, vous pouvez surveiller les données d’intrusion importées dans Security Center. Où que vous soyez, cette fonctionnalité vous garantit d’être toujours au courant des événements d’intrusion se produisant dans votre installation. 

Compatible avec Security Center 5.10.1 et ses versions ultérieures, cette fonctionnalité s’appuie sur l’interface cartographique de Genetec Mobile pour vous informer des activités suspectes et des incidents à l’aide d’alertes d’intrusion. Avec votre téléphone, vous pouvez armer et désarmer des zones d’intrusion, afficher une vidéo contextuelle en cas de déclenchement d’alarmes, visualiser l’entrée ayant déclenché l’alarme d’intrusion, et même confirmer les événements d’intrusion directement depuis votre téléphone. La possibilité d’armer et de désarmer des zones à distance est idéale pour vérifier que votre système de détection des intrusions est activé lorsque vous n’êtes pas sur place. De manière générale, la surveillance des intrusions sur mobile est un excellent moyen de mieux contrôler la sécurité de votre installation lors de vos déplacements.