Refuerza la seguridad pública con analíticas de video

Alrededor del mundo, las amenazas a la seguridad pública están en aumento. De hecho, nuevos reportes sugieren que, de 2022 a 2027, el mercado de la seguridad pública pasará de USD$433.600 a USD$707.200 millones de dólares, con una tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) del 10,3%.

Los equipos de seguridad pública están bajo presión para mantenerse al tanto de las amenazas y proteger a todos los ciudadanos. Los grandes sucesos de seguridad, la actividad delictiva y las crisis medioambientales pueden producirse de repente y sin previo aviso. Por eso, confiar en las tecnologías de siempre ya no es suficiente.

Por un lado, los responsables de la seguridad pública deben estar preparados para responder con rapidez y eficacia a todo tipo de incidentes. Sobre todo, necesitan mayores capacidades de detección para identificar las amenazas en el momento en que se desarrollan, y mayores niveles de automatización para garantizar que puedan resolver los incidentes en el menor tiempo posible, de modo que no se conviertan en problemas mayores.

Descubre cómo el uso de analíticas de video en combinación con un sistema de gestión para la toma de decisiones de vanguardia puede mejorar tus esfuerzos de seguridad pública de manera significativa. 

Amenazas comunes para la seguridad pública

Cada día, los funcionarios de seguridad pública hacen maniobras con cientos y miles de incidentes. Actividades delictivas como el robo, la agresión y el vandalismo no son sólo los retos más comunes, sino también los que tienen mayor impacto en la sociedad.

Esto se debe a que estos incidentes pueden causar lesiones graves o dañar a las víctimas e incluso a los transeúntes. Una mayor prevalencia de la delincuencia también crea una sensación de miedo en las comunidades, lo que repercute directamente en la calidad de vida de los residentes. Esto también puede interrumpir el funcionamiento de servicios e infraestructuras esenciales.

Recientemente hemos visto cómo una crisis sanitaria puede plantear retos a las ciudades y a los equipos de seguridad pública, que de repente tienen que hacer maniobras con nuevas políticas de seguridad. Implementar directrices de distanciamiento social, gestionar el flujo de personas en los espacios públicos y garantizar el cumplimiento de los regulaciones sanitarias, todo a la vez, es mucho para gestionar.

Cómo las analíticas de video mejoran tu estrategia de seguridad pública

Las analíticas de video utilizan algoritmos y machine learning para analizar material de video y extraer de ellas información significativa. Hoy en día, las analíticas de video tienen la capacidad de reconocer a las personas, monitorear las emociones humanas, identificar actividades delictivas y detectar amenazas potenciales.

Las analíticas de video están dando forma al futuro de la seguridad pública y están ayudando a los responsables municipales a enfrentar los retos mencionados.

Los equipos de seguridad pública pueden utilizar herramientas para ser más efectivos a la hora de detectar amenazas e iniciar una respuesta inmediata durante las emergencias. Un ejemplo puede ser la combinación de vigilancia en tiempo real, recopilación de datos de video inteligente y sensible al contexto, gestión del tráfico, control de multitudes, conteo de personas y estimación de multitudes. Esto significa también que están mejor equipados para vigilar espacios públicos, detectar y rastrear comportamientos sospechosos y proteger infraestructuras críticas.

A continuación ofrecemos algunos ejemplos de cómo las analíticas de video pueden ayudar a los equipos de seguridad pública:

  Detección y prevención de actividades delictivas

Una de las ventajas más significativas de las analíticas de video es su capacidad para identificar amenazas potenciales y prevenir delitos. Por ejemplo, las analíticas de video analizan automáticamente las imágenes de video de las cámaras de vigilancia de una ciudad para determinar patrones, tendencias y anomalías. Los departamentos de policía pueden utilizar esa información para identificar y reducir los delitos en zonas de alto riesgo.

  Optimización del tráfico y movilidad inteligente

El aumento del número de vehículos en las carreteras de todo el mundo ha convertido la congestión del tráfico en un problema importante. Al mismo tiempo, la insuficiente gestión del tráfico ha provocado un aumento de los accidentes de tráfico. Por estas razones, muchas ciudades están buscando formas de aprovechar sus inversiones en tecnología para obtener mejores datos sobre sus carreteras.

Hoy pueden hacerlo utilizando las analíticas de video. Las analíticas de gestión del tráfico pueden mejorar la movilidad y la fluidez del tráfico detectando peligros potenciales como accidentes de tráfico, congestiones y otros incidentes relacionados con las carreteras. Con esta información, las autoridades pueden poner en marcha planes de respuesta eficaces y mejorar la planificación de las carreteras para optimizar la seguridad y la movilidad inteligente.

  Estimación de multitudes y seguridad pública

La estimación de multitudes es otra herramienta muy eficaz de las analíticas de video para apoyar las medidas de seguridad pública. Muestra el número de personas que se reúnen en una zona determinada durante manifestaciones públicas, desfiles, eventos deportivos, conciertos y otros grandes acontecimientos urbanos.

Gracias a la estimación de multitudes, los equipos de seguridad pública pueden comprender y gestionar rápidamente el flujo de estas aglomeraciones. Pueden detectar zonas en las que podría producirse aglomeraciones y desplegar inmediatamente recursos para redirigir a la personas a otras áreas. También pueden comprobar con antelación el número de personas que asistirán a un concierto o desfile, y asegurarse de que habrá personal de seguridad suficiente en el lugar para mantener la seguridad de todos.

¿Cómo un sistema de gestión para la toma de decisiones refuerza la seguridad pública?

En un día cualquiera, los equipos de seguridad pública hacen maniobras con muchas prioridades y acontecimientos diferentes. Monitorear las imágenes de video y responder a innumerables incidentes ya es bastante difícil. También tienen que hacer frente a muchas falsas alarmas, directrices limitadas sobre cómo responder a situaciones concretas y entidades que se han quedado fuera de servicio. Es posible que no tengan tiempo suficiente para investigar a fondo los incidentes porque tienen que buscar información manualmente y ocuparse de una variedad de otras tareas rutinarias. 

El uso de un sistema de gestión para la toma de decisiones puede aliviar muchos de estos retos e impulsar mayores niveles de automatización para que puedan centrarse en lo que mejor saben hacer: proteger a las personas.

Por ejemplo, Mission Control™ es un sistema de gestión colaborativo para la toma de decisiones que ofrece a los operadores nuevos niveles de inteligencia sobre situaciones, visualización y capacidades completas de gestión de incidentes.

Mission Control ayuda a recopilar y analizar datos para eliminar falsas alarmas y calificar incidentes. También puede utilizarse para automatizar tareas rutinarias y activar respuestas instantáneas del sistema ante amenazas. Esto significa que tus operadores sólo recibirán alertas de los incidentes más críticos que se estén produciendo, y dispondrán de las herramientas necesarias para responder eficazmente. Por último, ofrece una guía a los operadores mostrando cada paso de tus protocolos de gestión de incidentes para que puedan llegar a una resolución de forma rápida y eficaz.

¿Cómo funcionan en conjunto las analíticas de video y Mission Control?

A medida que las analíticas de video analizan las imágenes de video en tiempo real e identifican posibles amenazas, Mission Control califica esos datos para detectar los incidentes más importantes y garantizar que tus operadores no sólo se enteren de inmediato, sino que estén preparados para responder según tus protocolos.

Con una mayor conciencia situacional y unas indicaciones fáciles de seguir, tu equipo de seguridad pública puede reducir el tiempo de respuesta a los incidentes. También tendrán la capacidad de agilizar los flujos de trabajo, mejorar la eficiencia de las operaciones y reducir el estrés general de las grandes cargas de trabajo, mejorando la seguridad pública en todas las ciudades.

¿Cuáles son las limitaciones de las analíticas de video en la seguridad pública?

Aunque las analíticas de video pueden proporcionar información valiosa y beneficios para la seguridad pública, estas son algunas limitaciones comunes que deben tenerse en cuenta:

1. Nivel de automatización: Aunque muchas tareas y procedimientos pueden automatizarse, todavía existen algunas tareas de monitoreo que requieren atención humana antes de poder realizar cualquier acción.

2. Protección de la privacidad: La vigilancia de espacios públicos puede plantear problemas de privacidad. Por ejemplo, si los datos caen en manos equivocadas, podrían violarse las leyes de protección de datos y privacidad. En ocasiones, las analíticas de video también pueden perpetuar prejuicios que conduzcan a resultados discriminatorios para determinados grupos. Garantizar la protección adecuada de la privacidad y la transparencia sobre el uso que se hace de los datos es fundamental.  

3. Diferencias de infraestructura: No deben pasarse por alto las diferencias de infraestructura, como las cámaras y los sistemas de red en las distintas zonas y organizaciones. El software de analíticas de video puede no ser compatible con todo tipo de entidades, lo que limita su escalabilidad.La elección de una solución de seguridad unificada puede remediar esta limitación al poder conectar dispositivos locales y en la nube en una sola plataforma.

Empieza hoy mismo a construir una ciudad más inteligente y segura

A medida que las nuevas amenazas afectan a la seguridad pública a una escala más amplia y frecuente, las autoridades municipales necesitan herramientas que puedan mejorar la detección temprana de amenazas. También necesitan encontrar formas de reducir la carga de trabajo de los operadores y aprovechar la automatización, para resolver los incidentes más rápidamente respetando la privacidad. 

Disponer tanto de analíticas de video como de un sistema de apoyo para la toma de decisiones es la combinación adecuada para realizar este trabajo. Tu equipo no sólo recibirá alertas de los incidentes más importantes en curso, sino que tendrá a su alcance todo lo que necesita para coordinar la respuesta y resolver los incidentes en menos tiempo.