Renforcer la sécurité publique grâce à l’analyse vidéo
Découvrez comment améliorer l’efficacité et l’automatisation de vos opérations de sécurité publique en associant les systèmes d’analyse vidéo et de gestion des décisions.
Partout dans le monde, les menaces à la sécurité publique se multiplient. En effet, de nouveaux rapports suggèrent qu'entre 2022 et 2027, le marché de la sûreté et de la sécurité publiques passera de 433,6 milliards de dollars américains à 707,2 milliards de dollars américains, à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 10,3 %.
Sous pression, les équipes de sécurité publique doivent rester à l’affût des menaces et veiller à la sécurité de tous. Les incidents de sécurité majeurs, les activités criminelles et les crises environnementales peuvent survenir de manière soudaine et imprévisible. C’est pour cette raison que les technologies traditionnelles ne suffiront bientôt plus.
D’une part, les responsables de la sécurité publique doivent être prêts à réagir rapidement et efficacement à tous les types d’incidents. Au-delà de ça, ils ont besoin de capacités de détection renforcées pour repérer les menaces au fur et à mesure qu’elles se produisent, et de niveaux d’automatisation supérieurs pour traiter les incidents dans les délais les plus courts, avant qu’ils ne se transforment en problèmes plus conséquents.
Découvrez comment l’utilisation de l’analyse vidéo, en combinaison avec un système de gestion des décisions de pointe, peut améliorer considérablement vos efforts en matière de sécurité publique.
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Les menaces courantes pour la sécurité publique
Chaque jour, les responsables de la sécurité publique doivent gérer des centaines, voire des milliers d’incidents. Les activités criminelles – vol, agressions, vandalisme – ne sont pas seulement les défis les plus courants, ce sont également elles qui ont les répercussions les plus importantes sur la société.
En effet, ces incidents peuvent entraîner des blessures graves aux victimes, et même aux passants. Un taux de criminalité plus élevé génère également un sentiment de peur au sein des communautés, ce qui a une incidence directe sur la qualité de vie des résidents. Et elle peut perturber le fonctionnement des infrastructures et des services essentiels.
On l’a récemment constaté : les crises de santé peuvent présenter des défis pour les villes et les équipes responsables de la sécurité publique, contraintes soudainement de gérer de nouvelles politiques de sécurité. Quand il faut tout à la fois mettre en œuvre les directives de distanciation physique, gérer l’afflux de personnes dans les espaces publics et garantir la conformité aux directives sanitaires, la charge peut être considérable.
Comment l’analyse vidéo améliore votre stratégie de sécurité publique
L’analyse vidéo s’appuie sur des algorithmes et sur l’apprentissage automatique (machine learning) pour analyser les séquences vidéo et en extraire des informations pertinentes. Aujourd’hui, les fonctionnalités d’analyse vidéo sont en mesure de reconnaître les individus, de surveiller les émotions humaines, de détecter les activités criminelles et de repérer les éventuelles menaces.
L’analyse vidéo façonne l’avenir de la sécurité publique et permet aux responsables des villes de relever les défis susmentionnés.
Pour être plus efficaces dans la détection des menaces et la mise en place d’une réponse immédiate en cas d’urgence, les équipes de sécurité publique peuvent recourir à différents outils. Par exemple, elles peuvent combiner la surveillance en temps réel, la collecte de données vidéo intelligentes et contextuelles, la gestion du trafic, le contrôle des foules, le comptage des personnes et l’estimation des foules. Cela signifie également qu’elles sont mieux équipées pour surveiller les espaces publics, détecter et suivre les comportements suspects et sécuriser les infrastructures critiques.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples concrets du rôle que l’analyse vidéo peut jouer dans le secteur de la sûreté publique :
Détection et prévention des activités criminelles
L’un des avantages les plus importants de l’analyse vidéo est sa capacité à repérer les menaces et à prévenir les délits. Par exemple, l’analyse vidéo traite automatiquement les séquences vidéo des caméras de surveillance d’une ville pour déterminer des modèles, des tendances et des anomalies. Les services de police peuvent ensuite utiliser ces informations pour détecter et prévenir les actes criminels dans les zones à haut risque.
Optimisation de la circulation et mobilité intelligente
La hausse du nombre de véhicules circulant sur les routes à travers le monde a rendu la congestion routière très préoccupante. Dans le même temps, une gestion insuffisante du trafic a entraîné une augmentation des accidents de la route. Pour ces raisons, de nombreuses villes cherchent des moyens de tirer parti de leurs investissements technologiques pour mieux comprendre leurs réseaux routiers.
Et aujourd’hui, ils peuvent y parvenir grâce à l’analyse vidéo. L’analyse de la gestion du trafic peut améliorer la mobilité et la fluidité du trafic en détectant les dangers tels que les accidents de la route, les embouteillages et autres incidents routiers. Grâce à ces informations, les autorités peuvent mettre en place des plans d’intervention efficaces et améliorer la planification routière afin d’optimiser la sécurité et la mobilité intelligente.
Estimation des foules et sécurité publique
L’estimation des foules est un autre outil d’analyse vidéo très efficace pour appuyer les mesures de sécurité publique. Cette fonction affiche le nombre de personnes rassemblées dans une certaine zone lors de manifestations publiques, de défilés, de rencontres sportives, de concerts et d’autres événements importants en ville.
Grâce à l’estimation des foules, les équipes de sécurité publique peuvent rapidement comprendre et gérer l’afflux de ces foules. Elles peuvent repérer les zones surfréquentées et déployer immédiatement des ressources pour rediriger les personnes vers d’autres zones. Elles peuvent également vérifier à l’avance le nombre de personnes assistant à un concert ou à un défilé et veiller à ce qu’il y ait suffisamment de personnel de sécurité sur place pour assurer la sécurité de tous.
Comment un système de gestion des décisions contribue-t-il à renforcer la sécurité publique ?
Chaque jour, les équipes de sécurité publique doivent gérer un grand nombre de priorités et d’événements différents. Il est déjà assez difficile de surveiller des vidéos tout en répondant à d’innombrables incidents. Mais elles doivent aussi faire face à bien d’autres difficultés : fausses alertes, manque de conseils sur la réponse à apporter à des situations spécifiques, entités déconnectées... Elles n’ont pas toujours le temps de mener des enquêtes approfondies sur les incidents, car elles doivent rechercher manuellement des informations et s’occuper de nombreuses tâches de routine.
L’adoption d’un système de gestion des décisions peut résoudre efficacement bon nombre de ces défis et multiplier les possibilités d’automatisation, leur permettant ainsi de se concentrer sur leur cœur de métier : la sécurité des personnes.
Par exemple, Mission ControlMC est un système de gestion collaborative des décisions qui offre aux opérateurs de nouveaux niveaux d’intelligence situationnelle, de visualisation et de capacités complètes de gestion des incidents.
Mission Control permet de collecter et d’analyser les données afin de supprimer les fausses alarmes et catégoriser les incidents. Cette solution peut également automatiser des tâches de routine et déclencher des réponses instantanées du système en cas de menace. Ainsi, vos opérateurs ne sont informés que des incidents les plus urgents et disposent des outils nécessaires pour intervenir avec efficacité. Enfin, cette solution guide les opérateurs en affichant chaque étape de vos protocoles de gestion des incidents pour qu’ils puissent parvenir rapidement et efficacement à une résolution.
Comment l’analyse vidéo et Mission Control fonctionnent-ils ensemble ?
L’analyse vidéo permet d’analyser les séquences vidéo en temps réel et de repérer les éventuelles menaces. Mission Control qualifie ensuite ces données afin de détecter les incidents les plus urgents et faire en sorte que vos opérateurs en soient non seulement informés immédiatement, mais qu'ils soient aussi prêts à y répondre conformément à vos protocoles.
Grâce à une meilleure connaissance de la situation et à des instructions faciles à suivre, vos équipes de sécurité publique peuvent réduire leur temps de réponse aux incidents. L’adoption de cette solution permet également d’optimiser les processus, d’accroître l’efficacité des opérations et d’atténuer la pression causée par les lourdes charges de travail, contribuant ainsi à renforcer la sécurité publique dans les villes.
Quelles sont les limites de l’analyse vidéo dans le domaine de la sécurité publique ?
Bien que l’analyse vidéo puisse fournir de précieuses informations et être un atout de poids pour le secteur de la sécurité publique, elle présente quelques limitations courantes qu’il convient de garder à l’esprit :
1. Niveau d’automatisation : bien que de nombreuses tâches et procédures puissent être automatisées, certaines tâches de surveillance nécessitent encore une attention humaine avant qu’une quelconque action puisse être entreprise.
2. Protection de la vie privée : la surveillance des espaces publics soulève toujours des préoccupations légitimes en matière de respect de la vie privée. Par exemple, si les données tombaient entre les mains de personnes mal intentionnées, cela pourrait entraîner des violations selon les lois sur la protection et la confidentialité des données. L’analyse vidéo peut parfois perpétuer des préjugés qui conduisent à des discriminations pour certains groupes. Il est essentiel de garantir une protection adéquate de la vie privée et une transparence quant à l’utilisation des données.
3. Diversité des infrastructures : l’hétérogénéité des infrastructures au sein des régions et des organisations, notamment en matière de caméras et de systèmes réseau, ne doit pas être négligée. Les logiciels d’analyse vidéo peuvent ne pas être compatibles avec tous les types d’entités, ce qui limite leur évolutivité. Le choix d’une solution de sécurité unifiée peut pallier cette limitation en permettant de relier les appareils sur site et dans le cloud sur une seule plateforme.
Commencez dès aujourd’hui à bâtir une ville plus intelligente et plus sûre
À l’heure où de nouvelles menaces toujours plus nombreuses affectent la sécurité publique, les responsables municipaux ont besoin d’outils capables d’améliorer la détection précoce des menaces. Ils doivent également trouver des moyens de réduire la charge de travail des opérateurs et de tirer parti de l’automatisation pour traiter les incidents plus rapidement tout en assurant le respect de la vie privée.
La solution idéale est de disposer à la fois de fonctionnalités d’analyse vidéo et d’un système d’aide à la décision. Votre équipe sera informée en temps réel des incidents les plus urgents et disposera de toutes les ressources nécessaires pour coordonner les interventions et résoudre les incidents plus rapidement.
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