Qu’est-ce qu’un compteur de personnes et quel est son intérêt ?
Découvrez comment les solutions analytiques de comptage de personnes sont utilisées dans les magasins, les grandes entreprises et bien d’autres locaux.
Il peut sembler facile de vérifier combien de personnes se trouvent à un endroit précis. En réalité, obtenir des informations à jour et exactes n’a rien d’évident. C’est tout particulièrement le cas lorsque l’on tente de trouver le juste milieu entre la sûreté du personnel et des visiteurs d’une part, et l’optimisation des opérations d’autre part.
Dans ce contexte, des informations sur le nombre de personnes ou une estimation de la taille d’une foule peut aider à comprendre la circulation au sein d’un bâtiment et dans l’ensemble d’une organisation.
NOTE DE FONCTIONNALITÉ
Qu’est-ce qu’un compteur de personnes ?
Un compteur de personnes est un appareil électronique qui dénombre les personnes circulant dans un espace défini. La technologie utilisée varie : certaines solutions sont simplement équipées de faisceaux lumineux, mais il existe aussi des capteurs dédiés et plus complexes, qui s’appuient sur des caméras stéréo ou des capteurs de temps de parcours. En outre, certaines solutions d’analyse vidéo sont capables d’effectuer cette tâche en utilisant des caméras de vidéosurveillance standard.
À quoi sert le comptage de personnes ?
Le comptage de personnes peut avoir de nombreux usages, qu’il s’agisse de problématiques de sécurité, d’optimiser des opérations ou encore de gagner en rendement en trouvant des leviers d’efficacité. Tous ces besoins peuvent être gérés à l’aide d’une grande variété d’applications. De plus, les informations recueillies s’avèrent précieuses pour atténuer les risques potentiels en définissant des seuils d’occupation, et en mettant en place un système fiable pour surveiller les données.
Le comptage de personnes pour la vente au détail
Dans le monde de la vente au détail par exemple, l’un des principaux défis consiste à mesurer le nombre de clients qui pénètrent dans un magasin dans une journée. Lorsque le principal objectif d’une campagne promotionnelle est d’annoncer l’ouverture d’un nouvel établissement, le trafic devient le principal indicateur de performance clé pour en évaluer la réussite.
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Les compteurs de personnes aident les entreprises à prendre de meilleures décisions
Les compteurs de personnes peuvent aider à évaluer et comparer le nombre de personnes qui fréquentent des magasins avant et après une campagne. Même lorsque les ventes initiales ne sont pas spectaculaires, leur efficacité en termes de marketing est considérée comme élevée.
Si l’on mesure une baisse des ventes au fil du temps, un simple suivi du nombre de personnes qui entrent et font des achats, rapporté au nombre d’individus qui repartent sans acheter quoi que soit, peut contribuer à identifier la source du problème, à savoir le taux de conversion.
Le comptage de personnes dans les transports
Les technologies de comptage de personnes sont également très utiles dans les transports. Voici quelques exemples :
- Assurer le suivi du nombre de passagers quotidiens pour adapter correctement les dimensions des opérations
- Mesurer des indicateurs clés tels que le coût par passager
- Obtenir des informations pour appuyer la prise de décisions relatives à la programmation et à la prévision des services
Les données relatives aux flux de passagers qui se présentent aux comptoirs et au nombre d’occupants sont des informations importantes pour le secteur des transports.
Les taux d’occupation peuvent être surveillés dans le cadre du suivi aux heures de pointe, afin de mobiliser davantage de personnel durant ces périodes, de gagner en efficacité et d’éviter les retards de service. Il est également utile de savoir quelles entrées et sorties sont les plus fréquentées, et à quelles heures de la journée.
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Le comptage de personnes dans les bâtiments d'entreprise
Les entreprises et les agences administratives présentes sur des campus universitaires et réparties sur plusieurs sites sont confrontées à un problème similaire. Comment l’espace est-il utilisé ? Combien de postes de travail restent libres dans un open-space ? De quelle façon la cafétéria est-elle utilisée ? La salle de réunion du 5e étage, d’une capacité de 20 personnes, est-elle utilisée ?
Bien que ces questions puissent paraître élémentaires, l’optimisation de l’espace est importante dans tous les secteurs et l’analyse des flux de personnes fournit des données inestimables pour la prise de décisions.
Obtenez des informations sur les flux de personnes grâce à l’analyse vidéo
Les solutions d’analyse vidéo offrent la possibilité de connecter et de combiner des informations afin de renforcer les niveaux de sécurité et d’optimiser les opérations de votre entreprise. Le logiciel KiwiVisionMC People Counter de Genetec OmnicastMC fournit des données sur les taux d’occupation, ainsi que des informations sur le nombre de personnes entrant et sortant de vos établissements. Vous pouvez observer le flux et l’évolution des foules en temps réel, et prendre rapidement des mesures grâce au scénario d’estimation des foules de Security Center.
Security Center 5.11 et ses versions ultérieures intègrent par défaut des modules People Counter et d’estimation des foules. Vous pouvez ainsi accroître votre efficacité opérationnelle et anticiper la disponibilité des ressources pour votre organisation. Visualisez les décomptes d’entrées et de sorties, suivez les niveaux d’occupation et générez des rapports d’activité quotidiens en créant des widgets dans vos tableaux de bord Security Desk.
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