フッツクレイ警察 犯罪から地域の安全を守るために、Omnicastを採用
フッツクレイは、発展途上の郊外にありがちな、ギャング行為、麻薬密売、暴行、窃盗、破壊行為などのストリート犯罪が増加していました。 フッツクレイ警察 犯罪から地域の安全を守るために、GenetecのOmnicastビデオ監視システムを採用。
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オーストラリアのメルボルンから5キロ西に位置するフッツクレイは、人口約75,000人。さまざまな文化が混在する、郊外の小さな街です。Maribyrnong市の一角、セントラルフッツクレイは、メルボルンとはバスや電車で便利につながり、めざましい成長を続けており、数多くのショップやレストランで賑わっています。 フッツクレイには多くの新規事業が集結しています。最近も5億ドルの商業および住宅開発プロジェクト計画が開始されました。
課題
フッツクレイは、発展途上の郊外にありがちな、ギャング行為、麻薬密売、暴行、窃盗、破壊行為などのストリート犯罪が増加していました。 フッツクレイ警察署は容疑者の逮捕や犯罪防止のために休みなく働いていましたが、テクノロジーが足りないことが問題でした。その点、ビデオ監視システムは、重大事件が起こった時に素早い対応ができるという点で、圧倒的に優れています。
「隠しカメラを設置して、我々は長年いくつものオペレーションを実施しました。実際、上げて降ろすだけでも金額、時間、人材面どれもが非常にコスト高なのです。」（ブレンダン•オマホニー氏 フッツクレイ警察犯罪調査ユニット）
彼はチームメンバーを募り、監視システムに理解を示した市会議代表に提案しました。監視システムの導入は、安全性を高め犯罪を抑止するという面だけでなく、地域の発展と多くのビジネスの奨励にも繋がるからです。
エンドユーザーのニーズ
フッツクレイ警察は、セキュリティ・コンサルタントIPPの助けを借り、ソリューションの詳細な提案依頼書を提出しました。ガイダンスとして4つの主要な基準が示されています。1) ビデオ監視が必要とされる区域 2) ソリューションは、成長可能かつ、最新のセキュリティ技術に対応できるものでなければならない。3) システムは常に稼働するものとして、99.9%の信頼性が求められる。4) ビデオのプラットホームは誰でも覚えやすい操作であること。そうすればビデオ監視システムにわずかな経験しかない新任の担当者でも、すぐ習得できる。
「反応を知りたかったのです。最新技術を駆使した最高のソリューションの提案ですから」とオマホニー氏。「私たちは監視カメラを必要とする町側の希望を優先します。そしてインテグレーターには、ソリューションとデザインの両方を提案させます」
「フッツクレイが求める最も重要な要件は、99.9％の信頼性です。これを満たすために、SNPはOmnicastからすべての高度なフェールオーバーと冗長なアーカイブ機能を組み入れました。Axisネットワークカメラからのオンボード記録も入っています」「Omnicastは極めて高い信頼性があるのです」
コビベン氏 OPSのマネージングディレクター
完璧なソリューション
フッツクレイの新しい独立型ビデオ監視システムを起動し実行するために、約3ヶ月SNPとOPSという企業の力を借りました。この合体チームは最新のセキュリティ革新性を備えた新しいビデオ監視システムのために、素晴らしい仕事をしてくれました。
いまOmnicastは、郊外16箇所にまたがって広がる35本余の電柱に取り付けられたAxisのネットワークカメラからのビデオフィードを管理しています。 ネットワークカメラは、警察署のネットワークにワイヤレスで接続されています。柔軟性と能力（有線システムの約10分の1のコストでリアルタイムの映像を配信できる）で選ばれたFiretide （ファイヤータイド）ワイヤレス•インフラストラクチャ•メッシュネットワークを介します。 400 Mbpsのワイヤレスネットワークは、20の各カメラ、警察署、他の中間地点に配置されたFiretide HotPort HotPortの802.11nのMIMOメッシュノードが含まれています。ワイヤレスノードは、ビデオが混雑や電源障害が発生した場合の代替ルートに瞬時にリダイレクトすることができ、そこから複数の経路のネットワークを形成します。
それからビデオフィードは、24TBのストレージを提供するDellストレージアレイ（市販品）に配線されます。最後に、Omnicastクライアントアプリケーションに送信されます。これは2台のワークステーションにインストールされていて、ひとつは警察署のコントロールルーム、もうひとつはスーパーバイザーの詰所です。
「フッツクレイが求める最も重要な要件は、99.9％の信頼性です。これを満たすために、SNPはOmnicastからすべての高度なフェールオーバーと冗長なアーカイブ機能を組み入れました。Axisネットワークカメラからのオンボード記録も入っています」「Omnicastは極めて高い信頼性があるのです」（コビベン氏 OPSのマネージングディレクター）
OmnicastのFailover Directory（フェールオーバダイレクトリー）は、フッツクレイ警察署のクライアント接続やセキュリティが中断された場合に備えてホットスタンバイ機能を提供しています。 またOmnicastの "Failover Archiving" （フェールオーバアーカイヴィング）は、障害に備えてカメラとの通信を維持するため搭載されました。"Auxiliary Archiving" （補助アーカイヴィング）は異なる品質、保持時間の記録映像によってシステムの可用性を高めるものです。 SNPとフッツクレイは、さらなる一歩として、"Video Trickling" （ビデオトリッキング）と呼ばれる革新的なコンセプトを組み込みました。これはAxis IPネットワークカメラとOmnicastの両方によって実現する革新的な機能です。従来、カメラがサーバーとの接続を失ったり、サーバーがオフラインになった場合、記録の空白が生じます。Omnicast Archiverはその空白を埋めるために、カメラから記録された映像を読み出し、これを恒久的にアーカイブ保管します。
そしてOmnicastの"Video Trickling" （ビデオトリッキング）機能は、オフラインの時作成されたビデオがメモリ内に保存されていることを確認します。ユニットが再び接続状態になった時に、Omnicastの補助アーカイヴィングは、記録を再開し、システムは自動的に接続障害の影響を受けたユニットの画像転送を開始します。ユニットがオフだった間の記録映像だけが転送されます。
AXIS Q6034-E PTZドームネットワークカメラ、AXIS P1344-EおよびP1346-E固定式ネットワークカメラ。これらAXIS のカメラは、IP機能と720pおよび1080pのHDビデオ品質を完璧に備えており、オンボードストレージよりも完全にネットワークベースのソリューションに対応しています。Omnicastの記録フレーム数は、単純なカメラ構成であるなら、映像表示、H.264圧縮で、1秒あたり12フレームが保証されています。
「Omnicastは非常にユーザーフレンドリーです。うちの警察官たちは直感的にわかっていった。新人研修はもちろん行いますが、システムに慣れる一番簡単な方法は、他のオペレーターの操作を見ることです。５分か１０分、このシステムを触ってみるだけで、彼らは基本的に一人でそれを使う準備ができてしまうのです」（オマホニー氏）
メリット
「フッツクレイ警察とMaribyrnong市議会が新規導入した市全体の監視システムは、いま予想以上の成果をあげています」オマホニー氏によれば、 「ビデオ監視システムを導入してから、強盗や街の犯罪は大幅に減少しています。いっぽう薬物犯罪率が上がったのは、以前よりはるかに積極的かつ効率的に多くの容疑者を発見できるようになったからです」
ひとつのコントロールルームは、主に事後調査のため、そして他のひとつは24時間有人監視サービスに使用されている状況で、フッツクレイは積極的かつ受動的にそれらの周辺を監視できます。
「無線で連絡が来たら、パトロール隊は本社にカメラをチェックするよう電話します」とオマホニー氏は説明します。 「無駄がないのです。カメラがなければ何もない時にも常にパトロールしなければなりませんし。いっぽう問題が起きればすぐに警察官を送ることができます」
フッツクレイ当局はまた、撮影された映像を法廷で証拠として、住所不定の容疑者を逮捕しています。これはOmnicastのブックマーク機能があったからこそ実現できたことです。いまオペレーターはすべてのイベントをブックマークすることが求められています。そして簡単な説明を処理ユニットコードと一緒に記述してゆきます。「そうしておけば、あとから検索ツールを使って探したいものを見つけやすくなります」
そして、Omnicastのオープンアーキテクチャと他の高度な機能のおかげで、フッツクレイはさらなるシステムの拡張強化を見据えています。地元企業や不動産デベロッパーからのサポートもあり、一般市民は彼らの生活圏が広がる可能性を手にしています。GenetecのFederationTM機能を使って、フッツクレイ警察署は、ビジネスを提供することができます。住宅開発は、非常時にカメラを引き上げるプロテクションを追加しました。誰かが損をするのではなく、皆にとってよい結果となるように。よりよい状況のために、署と開発者とオーナーそれぞれが付加セキュリティをマーケティングツールとして使うことができるのです。
またフッツクレイでは、容疑者の画像イメージがダウンロードされたら、パトロール担当者すべての携帯に電子メールで送信する機能もテスト中です。「容疑者が何を着用しているかを文書で説明するよりはむしろ、容疑者が実際着ているものの静止画像を送信したほうがいいのです。我々はこれまで何台ものiPhoneやAndroid携帯電話上でそれを使ってきました。とても素晴らしかった。同じく今、ライブ映像を見ることができるように車載ノートパソコンで無線システムを用いたモバイル機能をテストしています」（オマホニー氏）
ビクトリア周辺の多くの自治体が全市の監視システムを導入しようとしています。フッツクレイのシステムは、SNPとOPSにクラス最高の例として使用されるに違いありません。GenetecのOmnicastビデオ管理プラットホーム、Axisコミュニケーションズのネットワークカメラ、Dellサーバとファイヤータイドネットワークの組み合わせは非常に強く、犯罪取締りに相当効果の高いツールになります。
このフッツクレイの改革を、オマホニー氏はこう振り返ります。「ビデオ監視システムを導入したものの、その後のことは見当もつきませんでした。いま私たちはOmnicastとシステムの能力に日々驚かされるばかりです。この新しい監視システムは完全に我々の期待以上のものでした」