フィジカルセキュリティでIoTが重要になる理由

2030年までにモノのインターネット (IoT) デバイスの数が300億台を超えると予想されていることをご存知ですか。これは2020年に設置されたIoTデバイスの3倍近くの数ですが、低めの見積もりであり、業界関係者によると、この数にもっと早く達する可能性もあります。

Precedence Research社の予想によると、産業に特化したモノのインターネット (IIoT) のグローバル市場価値は、2030年までに1兆7400億ドルに達します。2022年から2030年までの年間複合成長率は20.47%に相当します。

フィジカルセキュリティ、運用、建設インフラなどの様々な分野の企業のセンサーとシステムをつなぐことは、大幅な効率化と新しいビジネスインサイトの触媒になります。このため、IIoTデバイスの実装は、重要なビジネス戦略になるだけではなく、デジタルトランスフォーメーションの起爆剤になります。

このブログでは、すべてのデータをより簡単に安全に集約し、意味のある成果を生み出す最新の傾向についてご紹介します。また、今日の組織が接続された産業IoTセンサーを使用して、実際の組織が投資からどのように最大限の利益を引き出しているかについての事例もご紹介します。

 

 

IoTとは何かIoTが意味するものとは

モノのインターネット (IoT) とは、インターネットをはじめとするネットワークを介して相互に接続してデータを交換し合う、多種多様なセンサー、デバイス、ソフトウェア、アプリケーションなどのテクノロジーを指します。

IoTは、その環境にあるその他の接続されたテクノロジーと通信、感知、交信する機能が組み込まれた、ネットワークでつながった物体のエコシステムです。 

IoTとIIoTの違いは何か

IoTは主に消費者用の接続されたデバイスに関連しますが、産業IoT (IIoT) は、効率化と運用支援のために企業全体にわたって接続されたデバイスが関与します。

 

このブログではIIoTについて解説し、接続されたシステムとデバイスがどのように企業に利益をもたらすかについて見ていきます。

現在、多くの組織で、特定の業績をあげるためのIIoT戦略が実装されています。例えば、照明およびHVACソリューションを使ってビデオ監視と入退室コントロールシステムを統合して、自動化を強化し、消費エネルギーを低減し、持続可能性に関する規制に準拠している企業があります。このような企業は、ビル管理システムやビルの自動化に注目しています。

Industry 4.0とは何か

スマート・マニュファクチャリングとIIoTも、Internet of Things Industry 4.0と呼ばれるものの強力な布石となっています。これは、製造や運営をインテリジェンスデバイス、ビッグデータ、AIモデルとつなぐことによって、より包括的にビジネスを把握し、よりスマートな意思決定を促進するという概念です。

他の組織も、様々なシステムを統合することにより、セキュリティ、サービス、日常業務に対する、より多くの知見を取得しています。組織は、この情報を基に、復元力を高め、プロセスを改善し、顧客体験を向上するための新しい方法を発見しています。

今ではこのようなIIoTイニシアチブが主流のように見えますが、先見の明がある組織は、システムとIIoTデバイスをつなぐことの価値を以前から認識してきました。

クラウドなどの重要なトレンドがどのようにIIoTの普及を進めるか

IIoTは安定的に成長を続けてきましたが、新型コロナウイルスの流行により、世界的にデジタルトランスフォーメーションが加速されました。自宅勤務する人が増えるにつれ、企業には、あらゆるデバイスや場所から情報に安全にアクセスでき、アプリケーションに簡単に接続できるようにすることが求められました。企業は、ビジネスを前進させるために、新しい接続されたテクノロジーをすばやく実装する必要があります。

同時に、5Gサービスが開始され、クラウドインフラが成長したことにより、IIoTイニシアチブが普及する準備が整いました。5G通信によって、データがより効率的に転送できるようになったため、クラウドアプリケーションの計算およびデータ処理能力、ストレージが強化されています。これにより、より簡単に低いコストで、既存システムを拡張したり、新しいアプリケーションを立ち上げたり、部署や部門を超えてデータを共有したりできるようになります。

現時点でも、クラウドは、IoTデバイスの接続性を強化する企業に大きな商機を提供します。そして、既存の投資すべてをIIoTに投資しながら、新しいソリューションをより柔軟に導入できます。

例えば、新しいクラウドに接続されたインフラアプライアンスは、ハイブリッドクラウドアーキテクチャへの移行を合理化します。これにより、ITおよびフィジカルセキュリティの担当者は、セキュリティインフラをアップグレードし、レガシーセンサーは維持したまま、様々なデバイス、データ、場所に接続を拡張できます。

レガシー機器は、組織のIIoT戦略の障害になってきたかも知れませんが、このプラグアンドプレイのクラウドアプライアンスによって、設備の近代化と新旧のギャップを埋めることが可能になっています。そして、クラウドソリューションの登場によって、システムとデータをより安全につなげ、予算と複雑性を抑えながら、あらゆる場所からそれらを提供することが可能になっています。

クラウドは、IIoTサイバーセキュリティを強化する最適な方法でしょうか？

組織にとって最大の懸念事項はIIoTのサイバーセキュリティです。IIoTにとって、堅牢なサイバーセキュリティが必要な理由は何でしょうか？その理由は、接続されたデバイスの数が増えるほど、サイバー攻撃やデータ漏洩のリスクも増加するからです。間違いなく、組織の主な目標は、すべての接続されたセンサーから最大限の価値を引き出すことです。ただ、この目標の達成は、強固なサイバーセキュリティとデータプライバシーをどのように構築し維持できるかという点にもかかっています。  

IIoTの主な触媒はクラウドですが、久しく唱えられてきた、クラウドは安全ではないという懸念は妥当ではありません。今日の世界で脅威からシステムを守ることは容易ではなく、多額のコストがかかります。通常、このためには専任の人材、多額の予算、絶え間ない警戒が必要です。適切なクラウドソリューションがあれば、組織は、多数の内蔵型のサイバーセキュリティ機能やツールを活用して、プロセスを自動化し、脅威に対処し続けることができます。

Microsoft Azureをはじめとする、第一階層のクラウドプラットフォーム上に構築されたソリューションを選ぶことで、サイバーレジリエンスを強化できます。これらのクラウドサービスプロバイダは、多くの時間とリソースをサイバーセキュリティに投資し、世界各国の様々な基準に準拠し、認定を取得しています。また、専任の担当者が最新の脅威をモニタリングし、外部機関による侵入テストや監査を定期的に実施しています。これにより、組織は、IIoTアプリケーション全体にわたって、より強固なサイバーレジリエンスの基盤を構築できます。

クラウドに接続されたソリューションがあれば、ITおよびセキュリティの担当者は最新のバージョンアップデートと修正パッチにアクセスできます。また、暗号化、認証、プライバシーコントロールなどの多数の内蔵型のサイバーセキュリティ機能や、様々なシステム健全性モニタリングツールにもアクセスできます。これらのことが総合的に、問題の早期解決につながり、組織のサイバー体制を強化します。

クラウドプラットフォームに移行することで、ITおよびフィジカルセキュリティの担当者は保守作業を合理化できます。例えば、インフラの管理や、アップデートの処理、システム健全性の点検のためにあちこち出張する必要がなくなります。クラウドを使用すれば、すべてのデバイス、システム、施設への接続を一元化できます。これにより、IIoTサイバーセキュリティのモニタリングが可能になり、すべての要素を強化して、最高のパフォーマンスで実行できます。

 

 

統合と高度の分析により、企業はどのようにデータを活用できるか

環境に設置された膨大な数のセンサーを接続しても、取得したデータを解析するツールがなければ利益は得られません。これが、オープンアーキテクチャプラットフォームに投資することが重要な理由です。オープンな統合プラットフォームがあれば、様々な種類のセンサーやシステムを使って収集したデータを単一のソリューションに統合できます。これにより、IIoTイニシアチブを継続的に拡張できる強固な基礎が構築されます。    

例えば、ビデオ、入退室管理、侵入検知システムを1つのシステムに統合することから始められます。これにより、セキュリティ担当者は、イベントの状況をより明確に把握し、環境内の脅威やインシデントにすばやく対応することができます。

さらに、インターコム、ビル管理、POS、自動ナンバープレート識別などの他のビジネスシステムを統合できます。これらのセンサーから収集したデータを単一のプラットフォームに集約することで、オペレータは組織全体で起こっていることをより的確に把握できます。また、アクション開始イベントの設定、日次または週次レポートの計画、組み込みAPIを使用したカスタムアプリケーションの構築などによって、より高度な自動化を達成できます。

機械学習や深層学習などの組み込み式の分析機能や人工知能技術も、IIoTの新しい可能性を広げています。AIによる分析機能を備えた統合プラットフォームを選択することで、ビジネスチャンスが大きく広がります。モーション検出、進行方向分析、人数カウント、群衆人数推定ツールなどのAIツールを活用すれば、様々な方法で、セキュリティやビジネスプロセスについて、より多くの知見を収集できます。

また、これらの新しいAI技術を使って、特定の場所に人が集まっていることをオペレータに警告し、対処することができます。AI技術を使って、誤認警報を排除し、収集されたデータを絞り込むことによって、最も重要な状況に注目することができます。状況によっては、AIを搭載したプラットフォームから、解決につながる対応手順が提案されるため、的確に状況に対処できます。

出来すぎた話に聞こえるかもしれません。接続されたIIoT環境を活用して、セキュリティと運用を改善した実際の企業の成功事例を5つご紹介します。

群衆人数を基に空港内のHVAC気流を自動化

 

 

カナダの空港では、ビデオ監視と群衆人数推定分析機能を活用して、空港内の各エリアの気流を効率的に制御することに成功しました。例えば、統合セキュリティプラットフォームによって、特定のエリアに人が密集し始めたことが検出されると、システムによって、そのゾーンのHVAC気流が増加されます。群衆の人数が落ち着くと、空調も抑えられます。これにより、電気コストを抑え、持続可能性を追求しながら、人の移動が多い時間帯にも利用客に新鮮な空気を提供できます。

トイレでの音声検知による、安全性と運用状況のモニタリング

 

 

例えば、音声検知IoTデバイスは、「助けて」などの特定のキーワードを検出できます。統合プラットフォームは、これを受けて、オペレータに潜在的なインシデントを通知します。オペレータは、状況を確認するために、現場に警備員を派遣できます。また、トイレの清掃員が、清掃の完了時に「作業完了」と言えば、統合プラットフォームに清掃の完了が記録され、清掃プロセスをデジタル化できます。

ゴミの不法投棄の検知

 

 

加えて、Security Centerプラットフォームを使って、カメラの視野内の規定されたゾーンのモーション検出を処理し、ただちに動画のスナップショットを撮り、特定の要員にメールで送信するようアクション開始イベントルールを設定しました。このアクション開始イベントを設定した後わずか2日で、NOLAは不法投棄の常習犯を特定し逮捕することができました。

 

 

サーバールームや病院の薬剤室の温度の検知

 

このような特定の用途において温度を追跡する方法として、部屋に気温センサーを設置することが考えられます。冷却システムの不具合により、温度が上昇したり、特定の基準に達したりした場合は、担当者に直ちに通知されます。

このような状況は、HVACの不具合だけではなく、従業員がドアを閉め忘れなどの原因で発生することもあります。単一のプラットフォームにすべてのデータを統合していれば、このような状況にも対処できます。特定の時間、ドアが開いたままになっていた場合でも、室温が上昇した場合でも、システムによって即座に検知され、緊急事態の可能性が特定され、オペレータに情報が通知されます。オペレータは、これを受けて調査を開始し、状況に対処できます。また、カード保有者情報を基に、最後に部屋を退出した従業員を簡単に特定し、事後対策を取ることができます。

ビル管理の自動化による、持続可能性への取り組みの向上

 

例えば、お客様は、Security Centerの標準プロトコルを使用して、入退室管理カードをカードリーダーにかざしたときに、暖房、冷房、照明などのビル機能を自動的に作動させることができます。最初の従業員がモバイル認証情報やアクセスカードを使用してビルやオフィスに入ったときに、統合プラットフォームが機能することにより、適切な温度になるまで暖房または冷房が作動し、主な照明が自動的に点灯します。

自動ナンバープレート識別システムも同じように設定できます。最初の車両が駐車場に入ってきたときに、ビル機能が作動します。

IIoTセンサーの統合

組織の環境には多くのIIoTデバイスが設置されており、そこから収集できるデータを活用する新しい方法が求められています。ただし、サイバーセキュリティに留意しながら、様々な可能性を追求する最適な方法を見つけることは容易ではありません。

信頼のおけるベンダーの助けを借りることが重要になります。ベンダーは、データの機密性を守り保護するツールを提供するだけでなく、現在の環境を評価したり、段階的なロードマップを策定したり、IoT目標の達成に導いたりできます。